Меню

Почему не работает е5 стол заказов



Интернет-магазин е5.ru закрывается

X5 Retail Group решила закрыть свой интернет-магазин е5.ru. Как говорится в сообщении компании, прием заказов будет завершен 10 декабря, полностью операции бизнеса будут прекращены с 1 января 2015 г.

«Компания будет фокусироваться на классическом офлайновом ритейле в существующих форматах магазинов, однако продолжит исследование новых технологий и каналов продаж для повышения качества обслуживания и добавления дополнительной ценности для наших клиентов», — отмечают в Х5.

При этом компания не собирается продавать бренд е5.ru и не ведет соответствующих переговоров. Ранее сообщалось, что X5 ведет переговоры о продаже контроля в своем интернет-активе е5.ru. Одним из претендентов назывался Wikimart. Тогда пакет в 75% е5.ru оценивался в $10–40 млн.

Переговоры о покупке E5.ru прекращены, подтвердил сегодня Фалдин. По его словам, компания предпочла списать $50 млн инвестиций в онлайн-проект по продолжению работы в рамках совместного предприятия, которое бы не потребовало от X5 новых вложений.

Напомним, Кирилл Гродинский, CEO e5.ru, в интервью высказал мнение, что «для X5 Retail — проект E5 не стратегическая, а венчурная инвестиция».

Интернет-магазин е5.ru был запущен в 2012 г. К началу 2014 г. его ассортимент насчитывал 1,8 млн непродовольственных товаров, доля в выручке X5 Retail составила 0,3%. Сеть пунктов выдачи состояла из 2 тыс. точек в «Перекрестках» и «Пятерочках» Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Екатеринбурга, Самары, Тюмени, Сочи, Челябинска и других городов.

Источник

Онлайн-магазин E5.ru закроют с 1 января

X5 Retail Group прекращает работу онлайн-магазина «E5.ru» с 1 января 2015 года. Интернет-площадка проработала почти три года. С помощью нее более чем в 500 тыс. магазинах «Пятерочка», «Перекресток» или «Карусель» по всей стране можно было получить заказанные товары. Весной X5 Retail Group планировала продать «E5.ru» интернет-магазину Wikimart, однако сделка так и не состоялась.

X5 Retail Group с 1 января 2015 года прекратит работу онлайн-магазина «E5.ru». Заказы в E5 перестанут приниматься с 10 декабря, сообщает dp.ru пресс-служба X5 Retail Group .

«Мы решили сконцентрироваться на нашем оффлайновом бизнесе и в дальнейшем развивать его», — пояснили в пресс-службе компании.

Интернет-площадка «E5.ru» работает с февраля 2012 года, то есть почти три года. Магазин предлагал более 1,8 млн товаров — книги, электронику, бытовую технику, посуду, товары для дома и дачи, хозтовары, инструменты, игрушки, подарки и сувениры. Заказ можно было получить в ближайшем магазине «Пятерочка», «Перекресток» или «Карусель» в течение 1-4 дней с момента оформления заказа, если товар есть на складе. Кроме того, «E5.ru» имел более 500 тыс. точек.

В 2013 году продажи интернет-магазина выросли на 180% по сравнению с 2012 годом, т.е. выросли с 502 млн рублей до 1,4 млрд рублей, однако эти суммы соответствуют 0,1% и 0,2% от консолидированной выручки X5.

Ранее, весной этого года, представитель X5 Retail Group Владимир Русанов заявлял, что компания планирует продать «E5.ru» интернет- магазину Wikimart, однако сделка так и не состоялась. «Сейчас у X5 Retail Group два пути: либо продать актив нам, либо закрыть проект. Мы свое предложение направили и ждем решения до 20 декабря. А это уже дело акционера: выбирать — продавать нам или закрывать. Но мне кажется, они могут склониться ко второму варианту», — предсказывал ранее гендиректор Wikimart Максим Фалдин. Продажа «E5.Ru» могла бы позволить X5 вернуть $50 млн, вложенных в этот проект, добавлял он, не уточнив сумму возможной сделки.

Выручка одной из крупнейшей в России торговых сетей X5 Retail Group с начала 2014 года выросла на 17,8% и составила 451 млрд рублей. За первые девять месяцев 2013 года этот показатель оценивался в 382 млрд рублей. Торговые площади сети также выросли – если на октябрь 2013 года они составляли чуть более 111 тыс. м2, то на сегодняшний день общая площадь магазинов компании оценивается в 153 тыс. м2.

За 2013 года выручка компании составила 534,6 млрд рублей, а чистая прибыль составила почти 11 млрд рублей.

Х5 Retail Group — вторая в России розничная компания по объему продаж. Управляет сетями «Перекресток», «Карусель», дискаунтером «Пятерочка» и магазинами экспресс-формата.

Читайте также:  Как очистить рабочий стол планшета от ненужных ярлыков

Основными акционерами компании являются «Альфа-групп» (47,86%) Михаила Фридмана, основатели «Пятерочки» (14,43%), директора X5 — 0,03%, казначейские акции — 0,03%, в свободном обращении находится 35,71% акций.

Источник

Почему не работает е5 стол заказов

Компания X5 Retail Group – № 1 в России на рынке розничной торговли, владеющая мультиформатной сетью магазинов под брендами «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель».
Показать полностью. В интересах и для удобства покупателей 1 декабря 2011 года компанией X5 Retail Group был открыт стол заказов E5.RU, предлагающий более 1 800 000 товаров.

Книги, электроника, косметика, бытовая техника, посуда, товары для дома и дачи, хозтовары, инструменты, игрушки, подарки и сувениры теперь стало удобно заказывать и покупать по дороге к дому – точно так же, как вы покупаете, к примеру, пакет молока в обычном магазине. Вы забираете свой заказ из фирменного шкафа E5.RU в торговом зале, кладете его в тележку и просто оплачиваете в «Перекрестке» на любой кассе.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все наши покупатели обслуживаются в полном соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Стол заказов Е5.RU работает только с проверенными поставщиками, сохраняет на товары фирменную гарантию производителя,

  • Записи сообщества
  • Поиск

E5.RU запись закреплена
Duran Duran

идея для подростковой антиутопии. в будущем все расы смешиваются и остается только одна- евронегроазиаты. государство одно, тоталитарное. все ходят в одинаковых одеждах в одинаковые школы и говорят на одном языке по всему миру. нет войн, нет религиозных распрей.
Показать полностью.

главная героиня, школьница Сара, живет с матерью, а про отца ничего не знает. но однажды мать, находясь при смерти, раскрывает ей страшную тайну- она дочь цыгана и цыганки. якобы цыгане оказались последним народом, кто не захотел смешиваться с евронегроазиатами, и за это поколениями подвергались гонениям со стороны Государства, желавшего сравнять все расы в одну. ее отец был лидером цыганского сопротивления и погиб в последней битве за независимость. она понимает, что является последней цыганкой во вселенной, а зовут ее на самом деле Сэра.

и тут девочка открывает в себе необычные сверхспособности, свойственные цыганам — гипноз, умение вскрывать систему безопасности любого транспорта (коней в будущем нет, поэтому она угоняет космические корабли) и нюх на металл, особенно золото (нужное ей для создания мощной микросхемы). также она открывает в себе способности к пению и танцам.

подчиняя себе сознание разыскивающих ее отрядов спецслужб, угоняя их транспорт и поднимая вихри из металлолома, Сэра воюет с евронегроазиатским Государством, организуя Табор — странствующую по Солнечной системе команду единомышленников, под прикрытием вокально-инструментального ансамбля ведущую борьбу за свободу и независимость. ее правая рука- робот из аккумуляторов Яш-К, а головной корабль называется Budu-light, старый корабль ее отца.

создав наконец микросхему, Сэра подключается к бэкапам Budu-lightа и узнает, что ее отец не погиб, а был сослан на дальнюю планету, где, возможно, находится до сих пор.

Источник

Интернет-магазин E5.ru закрывается. Или нет.

Игорь Бахарев

Со слов главного акционера одного из крупнейших продуктовых ритейлеров X5 Retail Group Михаила Фридмана, в активе холдинга решено сохранить только приносящие прибыль проекты, поэтому интернет-магазин E5.ru , являющийся его дочерним предприятием и открытый больше трех лет назад, скорее всего будет закрыт.

В тоже время, имеется неподтвержденная информация, согласно которой, в интернет-магазине просто произойдет смена команды, которая занимается развитием и обслуживанием деятельности интернет-подразделения.

Эта информация, возможно также находит свое подтверждение в недавнем интервью исполнительного директора X5 Стефана Дюшарма от 25.03.14, который заявил , что в планах компании на 2015 год продолжение расширения интернет-магазина E5.ru в сторону ассортимента и списка услуг.

Особенно сомнительным возможное закрытие кажется в свете актуальности работы продавцов в направлении онлайн-торговли, вопросы внедрения которой постоянно задаются всем крупным российским ритейлерам, в частности, главному конкуренту X5 — генеральному директору сети магазинов «Магнит» Сергею Галицкому, который пока уклончиво отвечает на подобные вопросы.

E5 закрылся и не знаете, где теперь покупать? Посмотрите на Сотмаркет или 003.ru

Именно поэтому, было бы опрометчивым решением сворачивать уже выстроенное направление онлайн-торговли с готовой инфраструктурой и предоставить своему главному конкуренту, который уже однажды обошел X5 и стал лидером по годовым продажам.

В тоже время, среди главных причин, которые некоторые специалисты рынка усматривают в причинах подобного решения — низкий средний чек в 1 366 руб., а также целевая аудитория, которой, скорее всего, неинтересно покупать товары с помощью интернет-канала. Некоторые эксперты также обосновывают столь смелое решение умением ритейлера считать собственные деньги и трезво оценивать потенциал и прибыльность подобных проектов.

Напомним, что интернет-магазин одного из крупнейших продовольственных ритейлеров X5 Retail Group, которому принадлежит сеть таких магазинов, как «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель» запустил тестовую версию онлайн-магазина 1 декабря 2011 года. В компании планировали, что интернет станет дополнительным каналом продаж.

В интервью телеканалу РБК в конце 2012 года Кирилл Гродинский, генеральный директор онлайн-магазина, упоминал, что доля интернет-ритейлера в обороте группы должна достичь 1—2%, но к 2013 году этот показатель составлял всего 0,3%, а выручка проекта увеличилась на 185%, до 1,431 млн руб.

Источник

Стол заказов E5.RU — отзыв

Декабрь 2014: интернет-магазин E5 закрылся, не работает? «Картридж, фен и телефон – я в Е5 почти влюблён!» + фото покупок, история возврата, как получить скидку

Хочу рассказать, как я заказываю на Е5. Постараюсь быть максимально объективной – насколько это возможно. Надеюсь, мой опыт окажется полезным.

Итак, в течение последних полутора лет я покупала на Е5:

Все перечисленные предметы, кроме монитора, на сей день работоспособны, по соотношению цена/ качество в целом устраивают. Сроки доставки были разные, в среднем от 3 до 10 дней.

О телефоне хочется сказать особо. Десять месяцев назад, когда я его присмотрела, он стоил, как ни странно, гораздо дешевле, чем сейчас (и в Е5, и в среднем по Петербургу). Как это объяснить, учитывая, что мобильники сегодня устаревают и выходят из моды буквально за полгода-год, — я не знаю. Загадка! Но соль не в этом, а в том, что существенное увеличение цены произошло как раз в процессе заказа! То есть, я успела оставить заказ на сайте по старой цене, и только его подтвердили, как уже назавтра цена подскочила почти на тысячу рублей! Я жду каких-то сообщений от Е5, но их нет. И заказ, как назло, именно в тот раз не приходил очень долго. Однако, когда он всё-таки пришёл, я заплатила за него ровно столько, сколько было заявлено изначально — то есть, по цене, зафиксированной на момент заказа.

Я считаю, что это делает честь Е5 (извините за пафос!). Мне есть с чем сравнить — у меня были неприятные инциденты в схожих ситуациях с другими интернет-магазинами, например, с Сотмаркетом. Когда заказанные мной в этом магазине товары за период доставки неожиданно подскочили в цене, Сотмаркет ничтоже сумняшеся выставил мне новый счёт к оплате — с учётом новых цен. Получалось, разумеется, гораздо дороже, чем я рассчитывала. И сколько я ни доказывала, что они нарушают закон о защите прав потребителей – ни в какую. Мол, ваше право обращаться, куда угодно. Судиться мне с ними было некогда, поэтому пришлось аннулировать заказ.

Возвращаюсь к Е5. Заказы я делала в разные точки выдачи: в «Перекрёсток», в «Пятёрочку», в т. н. Центр обслуживания клиентов. В «Перекрёстке» и в «Пятёрочке» сервис, сами понимаете, какой, зато удобно – всё рядом с домом, пошёл за продуктами и заодно забрал свой заказ от Е5. В одной авоське и фен, и кефир, и кочан капусты. Но когда я выбрала на сайте ЖК-монитор, мы с домочадцами решили, что заказать его лучше в Центр обслуживания – всё-таки получать 24-дюймовый Acer на кассе в «Пятёрочке» несколько рискованно (я уж не говорю, как это будет смотреться со стороны!)…

Тем не менее, с монитором вышел капитальный прокол. Мы не учли, что даже в Центре обслуживания технику при выдаче не проверяют. Понадеявшись, что всё будет нормально (а нас заверили, что брак встречается крайне редко), мы привезли устройство домой, подключили… По всему экрану идут вертикальные полосы! Не буду детально описывать наши попытки настроить и отрегулировать монитор, скажу только, что все они оказались тщетны. Пришлось везти устройство обратно в Центр обслуживания и оставлять заявление на возврат.

Любопытный нюанс — в акте приёмки сотрудница указала: «со следами эксплуатации». Это притом что мы обращались с этим монитором, как с вазой майсенского фарфора! Конечно, если ты закрепляешь аппаратуру на подставке, подключаешь, пытаешься на ней некоторое время работать, потом снова отключаешь, разбираешь, упаковываешь, — какие-то микроскопические следы деятельности будут. Но нам это преподнесли таким образом, что, мол, возможно, это станет причиной отказа в возврате!

Сотрудники центра, а также сотрудники «горячей линии» Е5 сказали, что максимальный срок рассмотрения заявления – до десяти дней. Прошло десять дней – от Е5 ни слуху, ни духу. Звоню на «горячую линию», там очень долго что-то выясняют, потом говорят – с вами свяжутся. Жду – никаких звонков. Звоню непосредственно в центр обслуживания клиентов, и оказывается, что наш монитор отправили (без нашего ведома и согласия) в авторизованный сервисный центр фирмы, и когда его оттуда привезут – неизвестно. А главное, что якобы в сервисном центре сказали, что с монитором… всё в порядке! «Это что же получается, — говорю, — вам его из сервисного центра вернут, вы его нам отдадите обратно, мы приедем домой, подключим – и всё то же самое?

И что делать – опять везти к вам – и так до бесконечности? А ведь следов эксплуатации будет ещё больше! Как быть? Мы больше не будем забирать «кота в мешке», без тестирования! Нам надо убедиться, что монитор действительно работает нормально!» На эту тираду мне отвечают, что у них такой алгоритм, и изменить его они не могут.

В итоге после долгих разбирательств, спустя три недели, нам всё же удалось получить назад деньги (монитор стоил — будете смеяться – ровно 5555 рублей). Все издержки (расходы на звонки, разъезды по городу и т. д.), как и время, и нервы, — конечно, за наш счёт. Для меня это стало хорошим уроком. В итоге купила качественный и более дорогой монитор в Юлмарте.

Напоследок отдельно стоит сказать о системе бонусов и скидок Е5. Во-первых, этот магазин входит в систему [ссылка], то есть, при получении (оплате) заказа на виртуальную карту [ссылка] начисляются баллы. Обратите внимание, что [ссылка] время от времени проводит акции, и в определённые дни при заказе на Е5 можно заработать гораздо больше баллов – например, дополнительные 1000 или даже 2000 баллов. Бывают в этой же системе и промокоды на скидку или подарок от Е5, но обычно это 150, максимум, 200 рублей. Промокод на бесплатную доставку (95 рублей) это вообще неинтересно. Кстати, промокоды на «стимулирующую» или «поощрительную» скидку 150 или 200 рублей, как правило, присылают всем при создании нового аккаунта на Е5, а также после покупки на определённую сумму.

Приятно, что в этом плане, технически, на сайте Е5 всё сделано по уму. В отличие от многих других интеренет-магазинов (например, Озон, Ив Роше и т. д.), где при заказе можно получить бонусы только на какую-то одну карту, и для этого нужно перейти на сайт магазина только с каких-то определённых страниц (и этот переход то ли засчитается, то ли нет – и потом ничего не доказать), при заказе на Е5 открываются окошки, в которые можно спокойно ввести номера карт [ссылка] и «Перекрёстка», а также окошко для промокода.

Резюме: Е5 – неплохой магазин, однако остерегайтесь заказывать там сложную технику. Проверить её работоспособность при получении невозможно, и. если не повезёт, — замучаетесь с возвратом. Обязательно сохраняйте (и внимательно читайте, прежде веем подписывать!) все бумажки, не выбрасывайте упаковку – мало ли что. При заказе подгадывайте под акции на [ссылка], пользуйтесь промокодами и не забывайте заполнять все бонусные окошки. Удачных покупок!

Источник

Adblock
detector