Сброс служб удаленных рабочих столов или пароля администратора на виртуальной машине Windows Reset Remote Desktop Services or its administrator password in a Windows VM
Если не удается подключиться к виртуальной машине Windows, можно сбросить пароль локального администратора или конфигурацию служб удаленных рабочих столов (не поддерживается для контроллеров домена Windows). If you can’t connect to a Windows virtual machine (VM), you can reset your local administrator password or reset the Remote Desktop Services configuration (not supported on Windows domain controllers). Для сброса пароля используйте портал Azure или расширение VMAccess в Azure PowerShell. To reset the password, use either the Azure portal or the VM Access extension in Azure PowerShell. Войдите на виртуальную машину и сбросьте пароль для этого локального администратора. After you’ve signed in to the VM, reset the password for that local administrator.
Если вы используете PowerShell, то убедитесь, что у вас установлен и настроен последний модуль PowerShell и вы вошли в подписку Azure. If you’re using PowerShell, make sure that you have the latest PowerShell module installed and configured and are signed in to your Azure subscription. Вы также можете выполнить эти действия для виртуальных машин, созданных с использованием классической модели. You can also perform these steps for VMs created with the classic deployment model.
Службы удаленных рабочих столов и учетные данные можно сбросить следующим образом. You can reset Remote Desktop Services and credentials in the following ways:
Сброс с помощью портала Azure Reset by using the Azure portal
Сначала войдите на портал Azure и выберите Виртуальные машины в меню слева. First, sign in to the Azure portal and then select Virtual machines on the left menu.
Сброс пароля учетной записи локального администратора Reset the local administrator account password
Выберите нужную виртуальную машину Windows, а затем Сброс пароля в разделе Поддержка и устранение неполадок. Select your Windows VM and then select Reset password under Support + Troubleshooting. Откроется диалоговое окно Сброс пароля. The Reset password window is displayed.
Выберите Сброс пароля, введите имя пользователя и пароль, а затем выберите Обновить. Select Reset password, enter a username and a password, and then select Update.
Снова попробуйте подключиться к виртуальной машине. Try connecting to your VM again.
Сброс конфигурации служб удаленных рабочих столов Reset the Remote Desktop Services configuration
Этот процесс включит удаленный рабочий столную службу на виртуальной машине и создаст правило брандмауэра для порта RDP 3389 по умолчанию. This process will enable Remote Desktop service in the VM, and create a firewall rule for the default RDP port 3389.
Выберите нужную виртуальную машину Windows, а затем Сброс пароля в разделе Поддержка и устранение неполадок. Select your Windows VM and then select Reset password under Support + Troubleshooting. Откроется диалоговое окно Сброс пароля. The Reset password window is displayed.
Выберите Сбросить только конфигурацию, а затем Обновить. Select Reset configuration only and then select Update.
Снова попробуйте подключиться к виртуальной машине. Try connecting to your VM again.
Сброс с помощью расширения VMAccess и PowerShell Reset by using the VMAccess extension and PowerShell
Сначала убедитесь, что у вас установлен и настроен последний модуль PowerShell и вы вошли в подписку Azure, выполнив командлет Connect-AzAccount. First, make sure that you have the latest PowerShell module installed and configured and are signed in to your Azure subscription by using the Connect-AzAccount cmdlet.
Сброс пароля учетной записи локального администратора Reset the local administrator account password
Сбросьте пароль или имя пользователя администратора, выполнив командлет PowerShell Set-AzVMAccessExtension. Reset the administrator password or user name with the Set-AzVMAccessExtension PowerShell cmdlet. Параметр typeHandlerVersion должен быть версии 2.0 или выше, так как версия 1 признана нерекомендуемой. The typeHandlerVersion setting must be 2.0 or greater, because version 1 is deprecated.
Если вы укажете не текущую учетную запись локального администратора виртуальной машины, а другое имя, то расширение VMAccess добавит учетную запись локального администратора с этим именем и назначит ей указанный пароль. If you enter a different name than the current local administrator account on your VM, the VMAccess extension will add a local administrator account with that name, and assign your specified password to that account. Если учетная запись локального администратора на виртуальной машине существует, расширение VMAccess сбросит пароль. If the local administrator account on your VM exists, the VMAccess extension will reset the password. Если учетная запись отключена, расширение VMAccess включит ее. If the account is disabled, the VMAccess extension will enable it.
Сброс конфигурации служб удаленных рабочих столов Reset the Remote Desktop Services configuration
Сбросьте параметры удаленного доступа к виртуальной машине с помощью командлета PowerShell Set-AzVMAccessExtension. Reset remote access to your VM with the Set-AzVMAccessExtension PowerShell cmdlet. Следующий пример сбрасывает параметры расширения доступа myVMAccess на виртуальной машине myVM в группе ресурсов myResourceGroup . The following example resets the access extension named myVMAccess on the VM named myVM in the myResourceGroup resource group:
В любой момент на виртуальной машине может быть только один агент доступа. At any point, a VM can have only a single VM access agent. Чтобы задать свойства агента доступа к виртуальной машине, используйте параметр -ForceRerun . To set the VM access agent properties, use the -ForceRerun option. При использовании -ForceRerun используйте то же имя для агента доступа к виртуальной машине, которое использовалось в предыдущей команде. When you use -ForceRerun , ensure you use the same name for the VM access agent that you might have used in any previous commands.
Если по-прежнему не удается удаленно подключиться к виртуальной машине, см. статью Устранение неполадок с подключением к удаленному рабочему столу на виртуальной машине Azure под управлением Windows. If you still can’t connect remotely to your virtual machine, see Troubleshoot Remote Desktop connections to a Windows-based Azure virtual machine. При утрате подключения к контроллеру домена Windows необходимо будет восстановить его с помощью резервной копии контроллера домена. If you lose the connection to the Windows domain controller, you will need to restore it from a domain controller backup.
Дальнейшие шаги Next steps
Если расширение доступа к виртуальной машине Azure не отвечает и сбросить пароль не удается, вы можете сбросить локальный пароль Windows в автономном режиме. If the Azure VM access extension doesn’t respond and you’re unable to reset the password, you can reset the local Windows password offline. Этот метод является более сложным и требует подключения виртуального жесткого диска проблемной виртуальной машины к другой виртуальной машине. This method is more advanced and requires you to connect the virtual hard disk of the problematic VM to another VM. Сначала выполните действия, описанные в этой статье, и попытайтесь сбросить пароль в автономном режиме, только если они не помогут. Follow the steps documented in this article first, and attempt the offline password reset method only if those steps don’t work.
Источник
Способы смены пароля учётной записи пользователя в RDP-сессии
При использовании удалённого подключения к операционным системам Microsoft Windows/Windows Server по протоколу RDP в некоторых случаях может возникать потребность в смене пароля учётной записи пользователя. При этом инициатором смены пароля в разных ситуациях может выступать как сам пользователь, так и администратор Windows-системы. В некоторых сценариях может получиться так, что, казалось бы, несложная задача смены пароля может стать не такой уж и простой. Поэтому в данной записи я попробую собрать информацию о самых разнообразных способах смены пароля учётной записи пользователя в RDP-сессии.
Способ №1 — «Горячие» клавиши
В случае, если пользователю Windows необходимо самостоятельно изменить пароль своей учётной записи, то в стандартной Windows-сессии пользователем может использоваться всем известное сочетание «горячих» клавиш Ctrl-Alt-Del. Это сочетание клавиш вызывает специальный экран Безопасности Windows (Windows Security), с которого доступна функция изменения пароля :
Если же речь заходит об использовании горячих клавиш в RDP-сессиях, то стоит заметить то, что во избежание перехвата некоторых сочетаний клавиш локальной клиентской системой (системой, с которой запускается RDP-клиент), перенаправление сочетаний клавиш Windows должно быть явно разрешено в свойствах RDP-клиента. Например в клиенте mstsc.exe, встроенном в Windows, данную опцию можно включить на закладке управления локальными ресурсам.
В стандартной первичной RDP-сессии для вызова специального экрана Безопасности Windows с функцией изменения пароля используется сочетание клавиш: Ctrl—Alt—End
В случае использования вложенных RDP-сессий (второго и последующего уровней), то есть когда из одной RDP-сессии открывается другая RDP-сессия, стандартное сочетание клавиш работать не будет. В разных источниках в интернете можно найти информацию об использовании более сложных сочетаний клавиш, таких как Ctrl—Alt—Shift-End или Shift-Ctrl-Alt-End. Однако мои эксперименты с Windows 10/Windows Server 2012 R2 показали, что данные сочетания клавиш попросту не работают (возможно они работали в ранних версиях ОС Windows). В этом случае на выручку нам может прийти следующий способ.
Способ №2 — Экранная клавиатура
В составе Windows имеется приложение «Экранная клавиатура» (On-Screen Keyboard), расположенное по умолчанию в %SystemRoot%\System32\osk.exe. Используя это приложение, мы можем решить проблему использования «горячих» клавиш во вложенных RDP-сессиях.
Находясь во вложенной RDP-сессии, вызовем окно запуска приложений. Вызвать его можно разными способами, например, через контекстное меню по кнопке Windows, или через Диспетчер задач (Task Manager):
Либо можно использовать сочетание клавиш Win-R.
В окне запуска приложений выполним запуск исполняемого файла osk.exe
После того, как откроется приложение «Экранная клавиатура», нажмём на физической клавиатуре сочетание клавиш Ctrl—Alt, так, чтобы это отобразилось на экранной клавиатуре и затем, удерживая это сочетание клавиш, на экранной клавиатуре мышкой нажмём кнопку Del.
Таким образом мы отправим в удалённую RDP-сессию сочетание клавиш Ctrl-Alt-Del, в следствие чего откроется специальный экран Безопасности Windows с функцией изменений пароля пользователя.
Способ №3 – Ярлык на VBS-скрипт или Powershell
Вызов экрана Безопасности Windows можно выполнить не только интерактивными способами, но и программными, например, с помощью скриптов.
Создадим VBS-скрипт, например, с именем Windows Security.vbs . Наполним скрипт следующим содержимым:
Разместим скрипт в месте, доступном на чтение (но не для редактирования) для всех пользователей удалённого рабочего стола, например в каталоге %SystemRoot% ( C:\Windows ). А ярлык на запуск скрипта можно разместить в любом доступном пользователям месте, например, в каталоге общего профиля %SystemDrive%\Users\Public\Desktop\
При запуске данного ярлыка у пользователя будет открываться экран Безопасности Windows с возможностью изменения пароля.
Для любителей PowerShell приведённый VBS-скрипт можно заменить PS-скриптом следующего вида:
Либо запускать из ярлыка команду вида:
Однако стоит отметить тот факт, что запуск варианта с PowerShell будет происходить медленней, чем варианта с VBS-скриптом.
Описанные здесь способы с запуском ярлыка, ссылающегося на скрипт, может попросту не сработать, так как в некоторых окружениях серверов служб удалённых рабочих столов может быть заблокирована возможность выполнения скриптов. В таком случае, можно воспользоваться следующим способом.
Способ №4 – Ярлык оболочки Windows Explorer
Если говорить о создании ярлыка запуска экрана Безопасности Windows, то имеется ещё один вариант создания такого ярлыка. Создаётся ярлык со ссылкой на расширение оболочки Windows Explorer следующего вида:
Опять же, при запуске такого ярлыка у пользователя будет открываться экран Безопасности Windows с возможностью изменения пароля. Этот способ одинаково хорошо работает на Windows 10 и на Windows Server 2012 R2.
Способ №5 – Панель управления Windows (локальные учётные записи)
Данный способ относится лишь к локальным учётным записям пользователей. Изменить пароль учётной записи рядового локального пользователя можно через Панель управления Windows. В Windows 10 из раздела Панели управления «Учётные записи пользователей» доступен вызов окна «Параметры компьютера«, в котором имеется функция изменения пароля текущего локального пользователя.
Такие методы вызова апплета управления учётными записями пользователей Панели управления Windows, как, например команда «control userpasswords2«, в качестве отдельного способа мы выделять не будем, так как подобные действия требуют административных прав в удалённой системе. То же самое касается и таких CLI-утилит Windows, как net.exe ( %SystemRoot%\System32\net.exe ) (пример команды «net user username newpassword«), так как они тоже требуют повышения уровня прав пользователя.
Ремарка
Отдельно хочется отметить обстоятельство, про которое порой забывают администраторы, и это может приводить к разным курьёзным ситуациям.
Попытки смены пароля, инициированные самим пользователем, могут оказаться безуспешными в случае, если пароль был недавно изменён и на удалённую Windows систему действует политика безопасности, определяющая минимальный срок действия пароля.
Как правило, это настраивается на уровне стандартных доменных групповых политик Active Directory и/или механизмов Password Settings objects (PSOs) .
Повторюсь, что повлиять на ситуацию эта политика может только в случаях, когда пользователь самостоятельно инициирует процедуру смены пароля.
Далее мы поговорим о сценарии, при котором требование смены пароля включается для учётной записи пользователя форсировано администратором сервера (для локальных учётных записей), либо администратором службы каталогов Active Directory (для доменных учётных записей).
Практика показывает, что как только администратором включено требование смены пароля пользователя при следующем входе в систему, у пользователя могут возникнуть проблемы с подключением по протоколу RDP, если на стороне RDS сервера (а в некоторых случаях и на стороне RDS клиента) предварительно не предпринято никаких действий по специальной настройке обработки таких ситуаций. Далее мы рассмотрим пару примеров такой настройки.
Способ №6 — Remote Desktop Web Access
Клиентский доступ к службам Windows Server RDS может быть организован через веб-интерфейс серверной роли Remote Desktop Web Access (RDWA). В функционале этой роли имеется выключенная по умолчанию возможность смены пароля пользователя в процессе аутентификации на веб-странице RDWA.
Сразу стоит отметить то, что данный способ смены пароля будет доступен только в том случае, если на веб-узлах RDWA используется аутентификация на основе формы (Forms Authentication), а этот тип аутентификации несовместим с типом Windows Authentication, о подключении которого мы говорили ранее .
Чтобы включить данную возможность в Windows Server 2012/2012 R2 откроем консоль управления Internet Information Services (IIS) Manager, выберем сайт RDWA, развернём RDWeb > Pages и в разделе настроек ASP.NET выберем настройку опций веб-приложения Application Settings:
В перечне опций находим PasswordChangeEnabled и меняем установленное по умолчанию значение false на true:
Если серверов RDWA несколько и они работают в пуле за балансировщиком, например Windows NLB, то не забываем выполнить данное изменение на всех других серверах пула.
Теперь попытаемся от имени пользователя, у которого в свойствах учётной записи установлено требование смены пароля при следующем входе, аутентифицироваться на веб-странице RDWA:
После ввода учётных данных пользователя появится сообщение о том, что пароль пользователя требует замены и ссылка на страницу с функцией смены пароля ( https:// /RDWeb/Pages/ru-RU/password.aspx ):
На этой отдельной странице пользователь сможет ввести свои текущие учётные данные и новый пароль:
В случае успешной смены пароля пользователь получит соответствующее сообщение: 
При необходимости ссылку на страницу смены пароля можно сделать доступной не только тем пользователям, у которых после аутентификации возникает требование смены пароля, но и всем остальным пользователям, чтобы они могли самостоятельно выполнять смену пароля по собственной инициативе через веб-страницу RDWA. Для этого можно будет внедрить ссылку на страницу password.aspx на странице входа login.aspx (по умолчанию страницы расположены в каталоге %windir%\Web\RDWeb\Pages\ru-RU )
Если же говорить про Windows Server 2008 R2, то в этой ОС для использования функции смены пароля в RDWA может потребоваться установка обновления KB2648402 — You cannot change an expired user account password in a remote desktop session that connects to a Windows Server 2008 R2-based RD Session Host server in a VDI environment .
Способ №7 – Специальный RDP-файл
Если пользователь выполняет подключение к удалённому рабочему столу на базе Windows Server 2012/2012 R2 через прямой запуск стандартного клиента mstsc.exe, то в ситуации с включенным признаком требования смены пароля, попытка подключения может быть завершена с ошибкой » You must change your password before logging on the first time. Please update your password or contact your system administrator or technical support «.
Если ситуация требует того, чтобы пользователь самостоятельно изменил свой пароль при первом входе в систему, то это потребует некоторого изменения уровня безопасности настроек протокола RDP на стороне RDS сервера и подготовки специального RDP-файла на стороне клиента.
Сначала на клиентской стороне откроем mstsc.exe, настроим все нужные параметры подключения к серверу RDS и используя кнопку Сохранить как, создадим RDP-файл.
После этого откроем RDP-файл в текстовом редакторе и добавим в конец файла строку «enablecredsspsupport:i:0«
Добавление данного параметра в свойствах RDP-подключения позволит клиенту успешно установить RDP-сессию с удалённой системой и сменить пароль до получения доступа к удалённому рабочему столу. Однако этот параметр понизит уровень безопасности RDP-подключения, так как клиент не сможет использовать проверку подлинности на уровне сети — Network Level Authentication (NLA). И если на стороне RDS сервера включена обязательная проверка NLA, то пользователь всё равно не сможет подключиться и получит соответствующую ошибку » The remote computer requires Network Level Authentication, which your computer does not support. «.
Разрешить эту ситуацию можно только понизив уровень безопасности RDP на стороне RDS сервера, отключив обязательное требование проверки подлинности на уровне сети (NLA). Изменить эту настройку можно в свойствах системы на закладке Удалённый доступ:
В английской версии Windows название опции звучит как «Allow connections only from computers running Remote Desktop with Network Level Authentication (recommended)»
Если NLA нужно отключить на уровне коллекции серверов Windows Server 2012 R2, то сделать этом можно в свойствах коллекции сеансов, например через оснастку Server Manager:
После того, как отключено требование NLA на стороне RDS сервера, клиент с помощью специального RDP-файла, о котором мы сказали выше, должен успешно установить RDP-сессию и уже в ней получить сообщение о необходимости смены пароля:
И после этого пользователю будет показан экран, на котором он сможет задать новый пароль:
После успешной смены пароля последующие подключения по протоколу RDP будут проходить в штатном режиме без лишних запросов.
Заключение
Приведённый здесь перечень способов смены пароля при использовании протокола RDP не претендует на какую-то полноту и исключительность, а лишь отражает ту информацию, которую мне удалось найти в разных источниках по этому поводу. На мой взгляд, ни один из перечисленных способов нельзя считать наиболее удобным или универсальным, так как каждый из способов может применяться в определённых ограниченных сценариях и имеет, как преимущества, так и недостатки по сравнению с другими способами.
Дополнительные источники информации:
Источник