Меню

Как проверить кресло romer



Как проверить кресло romer

Таким образом гарантия составит 3 года с момента покупки. Для этого необходимо зарегистрировать Ваше автокресло в Клубе Romer

Зачем это нужно?

Все официальные детские автокресла Romer имеют на корпусе защитную наклейку с уникальным номером, который гарантирует качество, фирменное происхождение и официальную гарантию на территории России.

Что это?

Вот уже несколько лет в России работает клуб для покупателей наших фирменных товаров. Клуб Romer в Росии был организован компанией BRITAX ROMER в первую очередь для удобства клиентов, которые при регистрации в клубе получают дополнительный год гарантии на все наши продукты.

Изначально наш клуб был создан для клиентов, которые сделали выбор в пользу покупки высококачественных немецких автомобильных кресел для детей производства всемирно известной торговой марки BRITAX ROMER.

В чем преимущеста?

Вступив в Клуб Romer, Вы сможете получать исчерпывающую информацию о мероприятиях, проводимых Romer Britax и их партнерами, а также принимать участие в разнообразных акциях.

Но это еще не все! Став участником клуба, Вы сможете получить приятные бонусы, а также расширенную гарантию на уже купленную продукцию до трёх лет.

С кем мы сотрудничаем?

Основными партнерами нашего клуба являются крупные сетевые магазины детских товаров, детские Интернет-магазины, популярные детские журналы, а также многочисленные интернет – порталы.

Как это работает?

Вы приобрели автокресло Britax Romer. Найдите на корпусе специальный стикер с уникальным номером для вступления в Клуб. Зарегистрируйте Ваше автокресло ( указав уникальный номер со стикера) на сайте клуба с помощью специальной формы.

Фирменный магазин Britax-Romer

Только оригинальный товар

Доставка по всей россии

Оплата любыми способами

30 дней возврат товара

Максимальный ассортимент Romer

Возникли трудности в выборе?

Обратитесь к специалистам магазина по телефону

Источник

Гарантия и сервис

Хотя детские кресла Britax Roemer не имеют официального срока годности, так как для предотвращения эффектов старения используется высококачественный и устойчивый к ультрафиолетовому излучению материал, мы поддерживаем общие рекомендации Европейской конфедерации детских товаров и предлагаем использовать их в качестве руководства. Подсчет срока эксплуатации ведется с момента первого использования продукта.

Полезный срок эксплуатации:
7 лет — Группа 0/0+ и 1 (от рождения до 18 кг) или эквивалентные детские удерживающие системы, как определено в стандарте UN R129 (i-Size)
10 лет — Группы 2 и 3 или комбинированные кресла Группы 1-2-3 (от 9 до 36 кг) или эквивалентные детские удерживающие системы, как определено в стандарте UN R129 (i-Size)

Почему?
Законы, правила и стандарты регулярно обновляются с целью реализации последних результатов исследований в сфере безопасности детей;
Также в результате изменения стандартов, современных технологий и функций систем детской безопасности постоянно происходит модернизация продуктов, технических решений и дизайна;
Функциональные компоненты изделий могут иметь пониженную производительность вследствие износа или воздействия внешних факторов, в частности продуктов и напитков.
Britax Roemer не рекомендует использовать подержанное автокресло с неизвестной историей эксплуатации, ведь вы не можете быть уверены, что оно не участвовало в ДТП (даже если на самом кресле нет видимых признаков повреждений) или что его компоненты, этикетки и инструкции не были утеряны.

После ДТП, в котором побывало автомобильное кресло, мы настоятельно рекомендуем заменить кресло, если скорость автомобиля во время ДТП составляла более 10 км/ч, поскольку силы, поглощенные креслом, могли привести к образованию мелких трещин в его конструкции (которые могут быть не видны).

Читайте также:  Как освежить ткань дивана

Гарантийные талоны Britax Roemer бывают 2 видов: бумажные и электронные. До 15 ноября 2018 год традиционные талоны на бумажных носителях обязаны заполнять все магазины, продающие товары данной торговой марки. На данный момент электронная документация формируется дополнительно, если покупатель регистрируется в Клубе Britax Roemer.
Традиционный документ о гарантии может быть потерян или признан недействительным. Электронная гарантия позволяет избежать подобных неудобств. Если покупатель регистрируется в Клубе Britax Roemer, ему на почту будет направлена электронная версия гарантийного талона, на которой будет отпечатан персональный код.
Зная этот код Вы можете обратиться в сервис-центр без каких-либо других сопроводительных документов.

Да, возможна у моделей: King plus, King II, King II ATS, King II LS, SAFEFIX plus, SAFEFIX plus TT, DUO plus, FIRST CLASS plus.
В автокреслах линеек ADVANSAFIX и TRIFIX, а также в DUALFIX, EVOLVA 1-2-3 и EVOLVA 1-2-3 plus ремни замене не подлежат.

С 15 ноября 2018 компания Britax Roemer перешла на электронные гарантийные талоны, которые Вы получаете при регистрации автокресла на сайте club.roemer.ru
После регистрации покупки и проверки чека гарантийный талон будет отправлен на вашу электронную почту, а также будет доступен в личном кабинете.

В случаях производственного брака, не подлежащего ремонту, при поломке систем LS, ATS, Isofix, регулировки наклона.

Источник

Сведения о безопасности

BRITAX RÖMER BABY-SAFE

Добровольный отзыв автолюлек BABY-SAFE с апреля 2012 в связи с дефектом ручки. Обмену подлежат люльки, проданные в Европе с 1 февраля по 31 марта 2012 года.

В чем проблема и возможный риск?

В связи с возможным дефектом некоторых деталей, ручки некоторых автолюлек BRITAX BABY-SAFE могут быть повреждены, если к ним прилагать резкую силу. Это может подвергнуть ребенка риску, особенно если он не пристегнут, что противоречит инструкции. Дефект не всегда может быть обнаружен сразу.

Какие модели имеют дефект?

Партия автолюлек BABY-SAFE, которые были проданы с 1 февраля по 31 марта 2012 года. Если вы приобрели продукцию до 1 февраля или после 31 марта 2012, ваша люлька BABY-SAFE отзыву не подлежит. В пользовании находится лишь незначительное количество автолюлек, имеющих данный дефект.

Пожалуйста, обратите внимание, что производится отзыв только моделей BABY-SAFE, а не BABY-SAFE plus II или BABY-SAFE plus SHR II.

Продукция с дефектом: BABY-SAFE

Для идентификации модели BABY-SAFE, пожалуйста, убедитесь, что кнопки регулирования ручки находятся на точке качания,по одной с каждой стороны.

Продукция без дефекта: BABY-SAFE plus II and BABY-SAFE plus SHR II

У моделей без дефектов BABY-SAFE plus II и BABY-SAFE plus SHR II кнопки регулирования находятся на верхней части переносной ручки.

Как узнать, имеет ли моя модель дефект?

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки. Вам нужно будет назвать серийный номер и номер изделия. Наклейки с данными номерами находятся на левой стороне люльки (по отношению к ребенку) позади шарнира ручки.

Источник

товар Britax Romer оказался подделкой – что делать после покупки

Зачастую мы покупаем тот или иной товар опираясь только на конкретный бренд, например Britax Romer, поскольку доверяем качеству изготовления, дизайну или иным параметрам.

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.

Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 09.10.2020, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами

Но современные исследования рынка говорят о том, что доля контрафактной продукции по отдельным отраслям достигает 90%.

Таким образом, от Приобретения контрафактной вещи под брендом Britax Romer сегодня не застрахован никто

В данной статье вы узнаете – что делать, если вы все-таки приобрели поддельную вещь.

Читайте также:  Что такое органайзер для кухни

Как потребителю определить подделку

Несмотря на то, что отличить фальсификат от оригинала достаточно сложно, минимизировать риски приобретения фальшивого товара Britax Romer можно.

  1. Покупайте только в фирменных магазинах бренда Britax Romer, а еще лучше на официальном сайте данной марки. если на сайте бренда купить невозможно, посмотрите там список авторизованных магазинов и идите за покупками туда. Избегайте сомнительных отделов и магазинов, а тем более непроверенных интернет-магазинов.
  2. Будьте осторожны при погоне за скидками – очень большая скидка лишний повод задуматься о подлинности товара. Это не относится к официальному сайту брэнда, хотя там зачастую бывают скидки 70-80 процентов.
  3. Попросите предъявить документы на товар: декларация, накладные, договоры.
  4. Будьте внимательны к деталям товара:

При осмотре товара Britax Romer обратите внимание на следующее:

  • не должно быть неровных краев, капелек клея, криво приделанных ярлыков;
  • шрифт на товаре и ярлыках должен быть четко напечатан, не расплывчатым. если есть перевод на русский язык он должен быть произведен правильно и без ошибок и логических нарушений;
  • проверьте штрихкод товара – он должен указывать на ту же страну производителя, что и на упаковке;
  • проверьте комплектацию товара;
  • сверьте товар с изображением на сайте бренда – логотипы, надписи и иные знаки не должны отличаться по цвету, размеру и быть на тех же местах;

Чем опасна подделка Britax Romer

На первый взгляд может показаться, что пиратская продукция Britax Romer не может нанести существенного вреда, но это не так:

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

Горячая линия по РФ 8 800 350-83-09 (бесплатно)

Решите проблему сейчас — правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

  1. потребитель не получает тех потребительских свойств, на которые рассчитывал, поскольку в погоне за дешевизной теряется качество;
  2. поддельная продукция Britax Romer может нанести вред здоровью из-за некачественных материалов – можно получить вещь с опасными материалами в составе;
  3. в некоторых странах даже покупка или перевозка потребителем поддельной вещи Britax Romer может повлечь за собой гражданскую или уголовную ответственность.

Ответственность продавца за продажу поддельного товара Britax Romer

При продаже контрафакта для продавца предусмотрено три вида ответсвенности – в зависимости от вида нарушения.

Гражданско-правовая ответственность

Установлена Гражданским Кодексом РФ и законом “О защите прав потребителей”, которая возникает при обращении потребителя с претензией к продавцу или с заявлением в суд. Так же может возникать в связи с претензиями правообладателей торговой марки Britax Romer.

Размер зависит от заявленных гражданином или правообладателем требований, а также от размера убытков и морального вреда.

Кроме того, суд по требованию прокурора, в определенных случаях может принять решение:

  • о ликвидации юридического лица – нарушителя | ст. 1253 ГК РФ;
  • о прекращении деятельности гражданина как индивидуального предпринимателя | ст. 1253 ГК РФ ( спросить | позвонить ).

административная ответственность

Основана на ст. 14.10 и ст. 14.7 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

За введение потребителей в заблуждение

Предусмотрен административный штраф:

  • 3 000 – 5 000 рублей для граждан | часть 2 ст. 14.7 КОАП РФ;
  • 12 000 – 20 000 рублей для должностных лиц | часть 2 ст. 14.7 КОАП РФ;
  • 100 000 – 500 000 рублей для юридических лиц | часть 2 ст. 14.7 КОАП РФ.

федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей (роспотребнадзор) – уполномочен рассматривать и выносить штрафы по данной статье

За незаконное использование чужого товарного знака

Предусмотрен административный штраф:

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.

  • 5 000 – 10 000 рублей с конфискацией товаров для граждан | часть 1 ст. 14.10 КОАП РФ;
  • 10 000 – 50 000 рублей с конфискацией товаров для должностных лиц | часть 1 ст. 14.10 КОАП РФ;
  • 50 000 – 200 000 рублей с конфискацией товаров для юридических лиц | часть 1 ст. 14.10 КОАП РФ.

суд – уполномочен рассматривать и выносить штрафы по данной статье

За реализацию товаров, содержащих незаконно воспроизведение чужого товарного знака

Предусмотрен административный штраф:

  • в размере двукратного размера стоимости товара, но не менее 10 000 рублей с конфискацией товаров – для граждан | часть 2 ст. 14.10 КОАП РФ;
  • в размере трехкратного размера стоимости товара, но не менее 50 000 рублей с конфискацией товаров – для должностных лиц | часть 2 ст. 14.10 КОАП РФ;
  • в размере пятикратного размера стоимости товара, но не менее 100 000 рублей с конфискацией товаров – для юридических лиц | часть 2 ст. 14.10 КОАП РФ.

суд – уполномочен рассматривать и выносить штрафы по данной статье

уголовная ответственность

Уголовная ответственность основана на статье 180 УК РФ.

Читайте также:  Лучшие развлечения за столом

За незаконное использование чужого товарного знака для однородных товаров, если это деяние совершено неоднократно или причинило крупный ущерб, предусмотрены:

  • штраф 100 000 – 300 000 тысяч рублей или в размере заработной платы за период до 2 лет | ст. 180 УК РФ;
  • обязательные работы на срок до 480 часов | ст. 180 УК РФ;
  • исправительные работы на срок до 2 лет | ст. 180 УК РФ;
  • принудительные работы на срок до 2 лет | ст. 180 УК РФ;
  • лишение свободы на срок до 2 лет со штрафом в размере до 80 000 рублей или в размере заработной платы за период до шести месяцев | ст. 180 УК РФ.

крупным ущербом признается ущерб, сумма которого превышает 250 000 рублей

правоохранительные органы уполномочены на ведение подобного дела и передачу его в суд

Как вернуть подделку Britax Romer продавцу

Если вы считаете, что купили поддельный товар Britax Romer, то наверняка захотите его вернуть обратно продавцу.

Контрафактный товар можно рассматривать как товар ненадлежащего качества, содержащий неустранимый недостаток.

Необходимо выяснить, входит ли купленный товар Britax Romer в данный перечень

  • если входит — алгоритм действий описан тут;
  • если не входит — алгоритм действий описан тут.

Кроме того, вы вправе обратиться к продавцу с требованием о предоставлении документов на проданную вещь: декларация, сертификат и т. п. и в случае непредоставления таких документов можете использовать алгоритм действий описанный тут.

Действия по возврату пиратского товара продавцу не лишают вас возможности обратиться с жалобой на продавца в соответсвующие органы

Источник

Adblock
detector