Меню

Как дать рекламу для кровати



Продающие тексты для рекламы мебели на заказ: примеры, что писать на сайте

Каждому продавцу мягкой и корпусной мебели интересно, как конвертировать посетителей мебельного интернет-магазина в покупателей. И продающие тексты для рекламы мебели на заказ – это кронштейн, на котором крепятся все остальные элементы успешных продаж.

Если при живом общении покупатель сам задаст необходимые вопросы, то в тексте все ответы на вопросы нужно предусмотреть. Если клиент не найдёт решения своей проблемы в описании – сделка не состоится.

Содержание

Причины покупки: ремонт, заселение в новое жильё, свадьба, рождение ребёнка, появление достаточных средств. Покупателю придётся прожить бок о бок с комодами, диванами, креслами, столами, стульями долгие годы и даже десятилетия, поэтому к этой покупке относятся со всей ответственностью. И в каталоге покупатель должен найти решения своих проблем. Простые, понятные и лаконичные.

Основные принципы, как писать тексты для рекламы мебели в каталоге

Тексты для рекламы мебели должны вызывать доверие покупателей. Выложите фотографии и видео всех процессов производства: столярные работы, обивка, швейные процессы. Дайте покупателю гарантии, что этот шкаф-купе прослужит долго.

Давать уникальную информацию. Расскажите ему о тонкостях производства и выбора хорошей кровати. Даже если Вы собираетесь заказать текст для мебели на сайт у копирайтера, дайте ему в сжатом виде те факты, которых нет в открытом доступе.

Обойти конкурентов стороной. Перед тем, как составить текст, разработайте оригинальное УТП в объявлении для магазина детской, офисной или кухонной мебели. Варианты могут быть разными: изготовление по индивидуальному заказу, подарки к комплектам, бесплатная доставка, сборка, гравировка на стекле на заказ.

Ключевые слова в тексте для рекламы мебели на сайте интернет-магазина

Не имеет значения, продажи какого товара будут повышать тексты для рекламы мебели: кроватей, диванов, компьютерных столов и кресел, шкафов-купе, комодов, кухонь, столов, тумбочек, стульев, раскладушек, гардеробов. Главное – не забывать прописывать в каждом ключевые слова .

Пример ключевого слова: «купить диван в Москве».

Тексты для рекламы мебели: подбор ключевых слов

Уточняющие слова: недорого, распродажа, от производителя, дёшево, угловой диван, диван-кровать, книжка, аккордеон, трансформер, с доставкой, детский, кожаный, раскладной.

Когда будете предлагать в тексте своего интернет-магазина по продаже готовой мебели купить диван в Москве – сделайте, чтоб вышеперечисленный уточняющие слова были органично (и незаметно) вписаны в статью.

Тексты для рекламы мебели на радио примеры

Реклама мебели от Земфиры, хронометраж 50 секунд:

Тебе снова снится красивый сон

Как будто ты сидишь за рабочим столом

Но только твой стол комфортабельным стал

А рядом японский сейф засверкал

Твой офис на сказку вдруг стал похож

В нём всё так удобно, и ты не поймёшь

Так будет всё наяву, ты поверь

Салон «Жимал», лишь откроешь дверь (2 раза)

Салон «Жимал» (5 раз)

Пример текста рекламы мягкой и корпусной мебели на радио №2: хронометраж 25 секунд

(Свисток гаишника) Инспектор Сидорчук. Гражданин, вы куда несётесь? Вы видите какой знак висит?

(Водитель) Конечно вижу. Знак «Стоп цены». Поэтому и тороплюсь в «Формулу Мебели».

(Голос диктора) Спешите купить! Шкаф-купе всего 5990 рублей. «Формула Мебели» в Перми. «Мегацентр» на шоссе Космонавтов, 335 и «Красивый дом» на Солекамской 313-а.

Образец продающего текста рекламы мебели на радио №3: хронометраж 30 секунд

Салон «Деми», любая корпусная мебель под заказ от классики до авангарда. Качественные материалы и фурнитура, нестандартные решения для любого пространства и на любой вкус. Бесплатный выезд дизайнера по городу и области, цены – доступны. Рассрочка. Внимание, акция: до конца июня при заказе кухни – журнальный столик в подарок. Салон «Деми» ул. Московская, 62. Тел 9 14 00. 9 14 00. «Деми». Отличный выбор, отличный результат!

Призыв к действию в тексте на мебельный сайт

Корпусная или мягкая мебель – это не модная одежда, перед тем, как её заказать, основательно обдумывают каждую мелочь. Поэтому торопить человека с покупкой не стоит, даже если Вы ему предлагаете выгодную акцию.

Заказать статью для рекламы салона мебели

Вы владелец или управленец мебельного бизнеса? У Вас нет времени и опыта писать красивые продающие тексты? Решение есть – заказать статью для сайта-магазина мебели у меня. Я подберу лучшие ключевики, которые выведут незаметно выведут статью в ТОП, приведут посетителей и покупателей. При этом у текста будет лёгкая для чтения продающая структура. Не стесняйтесь – обращайтесь!

81,807 total views, 42 views today

Читайте также:

Комментарии 86 комментариев

здравствуйте,нужен продающийся текст Мебели на банер на проезжей части.

Здравствуйте! Нужен текст для рекламы мягкой ,корпусной мебели.можно еще и аудио
как с вами можно связаться

добрый день. Нужен продающей текст для подвесной мебели ( кресло/диван/ шатрер) в технике макраме .

Здравствуйте! Нужен продающий текст для рекламы мягкой мебели от производителя

Гаджи, ответил на почту.

Здравствуйте, Дмитрий, нужен продающий текст для производства детской мебели из массива дерева

Добавить комментарий Отменить ответ

Меня зовут Задорожный Дмитрий. На страницах этого блога Вы узнаете, как написать убедительный рекламный текст, как привлечь клиента, обойти конкурентов и понять потребности целевой аудитории.

Можно ли мне доверять?

Людям опасно верить. Копирайтерам, продавцам, покупателям, бизнес-партнёрам и даже своим друзьям. Можно верить только в объективные показатели успеха: цифры и результаты. С этим трудно поспорить.

Единственный способ проверить мои бизнес-тексты — это увидеть положительную динамику увеличения продаж. Закажите продающий текст на сайт и убедитесь на своём опыте в его эффективности.

Из чего состоит цена копирайтера?

Цена копирайтера состоит не из раскрученности и скорости набора символов на клавиатуре. Цена продающего копирайтинга состоит из набитых шишек, непрерывного самообучения, глубокого изучения целевой аудитории и использования максимального числа продающих компонентов в Вашем тексте. Это опыт, который будет работать на Вас!

Источник

15+ способов заманить клиента для мебельных компаний

Если вы до сих пор продаете мебель сидя в магазине и ждете, когда в вашу дверь зайдет новый клиент — у меня для вас плохие новости. Клиент может уже никогда не зайти — его уведут раньше те, кто продает мебель онлайн.

Пандемия коронавируса и введение карантинных ограничений показали, что бизнес, который игнорировал онлайн — очень серьезно пострадал. В то время как большинство лидеров в онлайне не только ничего не потеряли, но и увеличили свою прибыль (правда, далеко не во всех сферах).

По данным аналитического агентства Data Insight во время карантина в России количество клиентов онлайн-магазинов увеличилось на 10 млн. Согласно прогнозам, в течение пяти лет, с 2019 до 2024, объем продаж в онлайне увеличится с 1,7 до 7,2 триллиона рублей. [1]

Анализ трендов подтверждает, что несмотря на все происходящее, в онлайне не только не упал спрос на мебельную продукцию, но даже увеличился:

Давайте знакомиться, я — Олег, руководитель небольшого SEO-агентства ApollonGuru и founder проекта wowMEBLI. С недавних пор я решил сфокусироваться на продвижении мебельных сайтов. Если коротко, то обосновано это решение появлением в команде практикующего эксперта (дизайнер мебели с более чем десятилетним опытом работы).

А глубокое погружение всей команды и процессов будет способствовать предоставлению максимально качественных услуг, позволяющих получать быстрые результаты для наших клиентов.

Предлагаю вместе со мной рассмотреть 15+5 источников, с помощью которых можно привлечь клиентов в Интернете. Ознакомившись с реальными примерами, вы убедитесь, что онлайн — это не только трафик из поисковых систем и покупка рекламы, а значительно больше возможностей для поиска клиентов. И даже если у вас нет денег на развитие — не беда. Есть способы, где достаточно выделить немного времени.

Владельцам не мебельного, а другого бизнеса статья тоже будет полезна — она точно даст «пищу» для размышлений. Садитесь поудобнее — мы начинаем.

1. Поисковые системы (SEO)

Поисковые системы Яндекс и Google являются самыми посещаемыми сайтами в России. Еженедельно их посещают 1,3 и 0,8 млрд раз.[2]

Для получения заказов необходимо создать сайт, а если он уже создан — проводить работы по внутренней и внешней оптимизации (тут все очень сложно, но придется разбираться). Поисковые системы будут индексировать сайт и выводить его страницы в своей поисковой выдаче. Пользователям останется открыть поисковую систему, вбить подходящий запрос и перейти на понравившийся сайт.

Источник

КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ МЕБЕЛИ. КРЕАТИВНАЯ РЕКЛАМА МЕБЕЛИ.

А чё у Васи мебель покупают, а у меня нет? Я ж все делаю, как Вася! Даже рекламу своей мебели такую же даю!

Нет, Вася продает другую мебель. Вернее, он продает удовлетворение других ценностей / потребностей через товар «мебель». Другим типам клиентов. Поэтому его инструменты маркетинга и продаж у него работают. А вам нужны другие.

1. Типы клиентов в мебельном бизнесе

В зависимости от того, кому мы продаем мебель, нам ее нужно продавать разную и по-разному. Ведь интересы и «боли» разных типов клиентов могут противоречить друг другу.

Кому продаем Что у нас покупают
B2C – конечному потребителю для личного использования Комфорт для себя и своей семьи, «вписываемость» в интерьер и планировку. Это не аргумент для промпредприятия, которому нужны шкафы на склад желательно почти по себестоимости.

Богатый чиновник ищет в мебели статусность, имидж, эксклюзив, и деньги для него – не проблема. Рассрочки, подарки и скидки здесь – не решающий аргумент, хотя многие богачи и любят поторговаться, воспринимая это как развлечение.

А вот пенсионеру с маленькой пенсией нет дела до эксклюзива. Он хочет, чтоб доступно, и чтоб матрас был ортопедическим, и чтоб грузчики на 6-й этаж сами эту кровать подняли. Если он и пытается торговаться, то, скорее, от безысходности.

B2B2C – дилерам, которые сами перепродадут мебель конечному потребителю Магазины, дилеры и сети покупают у вас возможность заработать.

Студии дизайна и ремонтные компании покупают возможность создавать и продавать яркие дизайн-проекты и интерьеры.

Все это совершенно не интересует человека, пришедшего за табуреткой, как не волнует и представителя поликлиники или детского сада.

B2B и B2smb – гостиницам, кафе, ресторанам, офисам коммерческих структур

Кафе, гостиницы и рестораны покупают престиж, уникальность, запоминаемость, чтобы отстроиться от конкурентов и привлечь больше посетителей.

Офисы и коворкинг-центры покупают компактность, эргономичность и качество условий труда, чтобы повысить продуктивность персонала и комфорт посетителей.

B2G – государственным и муниципальным предприятиям (от детских садов до судов и поликлиник) Крупные госпредприятия покупают простоту сотрудничества с вами – выгодные оптовые цены и условия продажи, скорость поставок, отсутствие брака и отличий между партиями товара.

Отдельный плюс сотрудничества с крупными структурами – возможность продавать одну и ту же единицу товара много раз, без новых коллекций каждый сезон и дополнительных расходов на маркетинг.

Знаю компанию из Владивостока, которая так увеличила норму прибыли чуть ли ни в 5 раз.

Одни и те же пластиковые столовые группы можно продавать барам, детсадам или коворкинг-центрам:

  • Хозяину бара нужно продавать прочность и неприхотливость в уходе, благодаря которым обслуживание клиентов ускорится и заведению не придется менять стулья после каждой условной драки.
  • Администрации детсадов – соответствие ГОСТам и экологически чистые материалы. Они не грозят детям дерматитами и аллергиями, а самой администрации – судебными исками от родителей.
  • Владельцу коворкинг-центра мы продаем анатомические характеристики спинки, то есть комфорт его посетителей и увеличение его прибыли.

Гео-фактор имеет значение

Я не просто про выход к соседям (хотя у меня есть пример, когда предприятие из Томска подняло объем продаж в 2 раза, просто открыв торговые точки в соседних регионах – Кемерово и Новосибирске). Я про учет специфики спроса в том или ином регионе.

Один петербуржец прочел исследование о том, что цена при покупке мебели – самое главное, и сделал упор в ассортименте на бюджетные простые модели. Столы с патиной в стиле лофт он добавил в каталог просто потому, что они нравились лично ему. В итоге простые комплекты никто не покупал, а вот на дорогую мебель спрос был очень велик. Все потому, что жители мегаполиса с богатым культурным и историческим наследием хотели эксклюзива «под старину», а с примитивным «ширпотребом» не желали иметь ничего общего.

Мебельное производство из Сочи делало эффектные премиальные столики из карагача, но продажи в РФ едва давали сводить концы с концами. Стоило найти зарубежных партнеров и решить вопрос с сертификацией по международной системе FSC и логистикой, как продажи кратно увеличились всего за пару месяцев за счет европейского рынка сбыта.

И какая ниша прибыльнее?

Это зависит от ваших активов – вашей личной экспертизы в той или иной отрасли, наработанной клиентской базы, производственных мощностей, вашего рынка…

Например, многие думают, что в Москве спрос и платежеспособность клиентов выше, чем в регионах. Только мало кто учитывает, что и конкуренция выше в разы.

Нужно анализировать. И ориентироваться в анализе нужно не на самый быстрый отклик от рынка, не на самые дешевые клики, переходы на сайт, заявки и даже не на стоимость разовой продажи. Обращать внимание нужно на прибыль, которую клиент определенного типа может принести в течение своего жизненного цикла с учетом всех допродаж. Отдельный акцент нужен на минимизацию стоимости привлечения клиентов.

И тут еще далеко не каждый считает затраты на рекламу, продажников (ЗП, налоги, рабочие места), затраты на «пресейл» (когда каждый проект нужно продумать, просчитать, подготовить предложение, а клиент может еще и не купить).Тем более, далеко не каждый считает это в разрезе категорий клиентов, товаров и т.д., чтобы объективно посчитать, что прибыльнее всего.

Поиск самой выгодной ниши – очень большой аналитический проект. Но у меня были примеры, когда просто выбросив из ассортимента ряд позиций, мы снижали оборот, но увеличивали чистую прибыль компании. Подробнее об анализе рынка – здесь.

2. Стандартная реклама мебели

Прямые продажи

Если делаете мебель для ресторанов и баров, обойдите такие заведения и напрямую предложите продукцию, это работает.

Доски бесплатных объявлений

От Юлы и Авито до Ярмарки Мастеров. Особенно, если у вас красивая дизайнерская мебель: живой край дерева, вставки из металла, керамической плитки – «неформат» пользуется спросом, но на мебельном рынке мало таких предложений на достойном уровне.

Например, столы с «реками» из эпоксидной смолы – настоящий хит несколько последних лет. Взяв за основу этот тренд, можно делать дизайнерскую мебель с «вариациями на тему» и продвигать ее через Инстаграм, доски объявлений, ютуб.

Интернет

(сайт /лендинги, баннерная и контекстная реклама, каталоги мебельных компаний, e-mail рассылка, ютуб, соц. сети, особенно Инстаграм).

Интернет – дополнительная витрина для продвижения мебели: до 50% людей оставляют заявки на изделия под заказ через Интернет. Эту аудиторию нужно прорабатывать, тем более, стоимость привлечения клиента через онлайн в разы ниже, чем через офлайн-каналы. Контекст по типам мебели, по брендам конкурентов; таргетинг на участников групп новостроек (кто недавно въехал в новую квартиру)… У меня были кейсы, когда, например, в сегменте эконом получалось привлекать до нескольких тысяч лидов в месяц по цене «заказа в корзине интернет магазина» до 1 000 руб.

На что обращать внимание при создании сайта, чтобы сэкономить деньги, время, а, главное, нервы – здесь, при настройке рекламы – здесь. При этом есть решения куда интереснее стандартных сайтов с каталогом продукции, но об этом – ниже.

Партнерки

Почти каждая мебельная компания пытается партнериться с дизайнерами и строителями. Вопрос в том, что у кого-то партнерство получается сверхприбыльным, а у кого-то… ну, так себе. Но об этом тоже ниже.

Наружная реклама

Вывески на магазине, билборды в прилегающих кварталах, реклама на асфальте – все это помогает и продвигать мебель, и повышать узнаваемость. Но реклама нужна цепляющая, интригующая, креативная:


Необычная реклама мягкой мебели из натуральной кожи


Передвижной прозрачный трейлер, рекламирующий мебель и предметы интерьера


Креативный постер о простоте сборки корпусной мебели


Остановка общественного транспорта с рекламой мягкой мебели

3. Нестандартная реклама мебели

3.1. Когда клиент о нас еще даже не думал

3.1.1. Интересные партнерки

Свои шоу-румы в ресторанах, барах, гостиницах

Можно меблировать заведения своей продукцией. Представьте: гость потягивает коктейль в ресторане, сидя на диване за столом. А на них – ценники, название компании, контакты. Посетитель уже оценил мягкость дивана и может сделать у вас заказ, не вставая с этого самого дивана. Можно даже договориться, чтобы в меню была отдельная страница под вашу продукцию. Такой шоу-рум поднимет интерес к бренду, это бесплатная реклама и дополнительная площадь под торговый зал.

Обстановка шоу-румов в новостройках

Известные гипермаркеты Hoff и Castorama открывали свои временные шоу-румы и магазины около крупных жилых комплексов. Hoff предлагал обстановку квартиры «под ключ» вплоть до тапочек. Можно идти дальше и обставлять шоу-румы застройщиков.

Часто покупатели жилья влюбляются не в квадратные метры, а в атмосферу – они хотят такой же диван, такой же шкаф-купе, обои и полочки над раковиной в ванной.

Обставив шоу-рум в новостройке, вы получаете в него поток целевых клиентов (ведь после покупки квартиры людям нужна мебель) за рекламный бюджет застройщика. Который, к слову, часто в разы выше, чем у любой мебельной компании.

Покупка лидов

Покупают квартиры, далее заказывают в них дизайн интерьера, далее заказывают отделку и мебель одни и те же люди. У тех, кто работает с ними перед нами, можно покупать лиды.

Многие мебельные компании сотрудничают с застройщиками. Но обычно девелопер просто дает листовку с контактами мебельщика при продаже квартиры. То есть о вас узнают только те, кто купил квартиру, и далеко не все из них позвонят.

Можно начинать «вести» клиента раньше – от лида застройщику. У девелопера конверсия по лидам – 2-4%. Почему бы ему не продать вам контакты остальных 96-98% клиентов, отказавшихся покупать его квартиры. Конкретному девелоперу эти лиды больше не нужны, но вам-то все равно, у кого они купят квартиру. Мебель в любую квартиру нужна.

Ипотека с мебелью

С девелопером-партнером можно договориться о формате ипотеки с меблировкой «под ключ». Покупателю это очень выгодно – ввязавшись в ипотеку на -дцать лет, когда он еще накопит деньги на мебель? А тут все в комплекте, да еще процентная ставка ипотеки – 10-12%, а не 20-30%, как у потребительского кредита на мебель. В итоге девелоперу станет проще продавать квартиры, а вам – мебель.

Взаимодействие с дизайнерами

Основной заработок дизайнера – агентские с продаж ремонтных материалов и мебели, рекомендованных им в дизайн-проекте. Но чтобы дизайнеры продавали именно вас, с ними нужно плотно дружить (вывозить на производство, развлекать, вкусно кормить/поить…).

Как минимум, у вас должен быть отдельный сайт для дизайнеров с 3D-моделями вашей мебели (чтобы ее было удобно вставлять в дизайн-проекты). А если дизайнеру еще и удобно будет считать смету по вашей мебели (чтобы включить ее в дизайн-проект) – вообще шикарно.

3.1.2. Взращивание клиентов

Человек гуглит лечение остеохондроза: в лоб предлагать ему кровати с ортопедическими матрасами бессмысленно – о кровати человек еще не думал. А вот предложить статью или видеоролик с советами по лечению и профилактике его заболевания и среди прочего подвести к мысли, что при остеохондрозе нужна ортопедическая кровать – вполне реально. Далее можно начать продавать кровать.

Увеличить продажи мебели по такому же принципу можно за счет тех, кто делает или планирует ремонт, ждет пополнение в семье, переезжает и т.д. Здесь на помощь придет обучающий маркетинг, советующий:

  • тем, кто ищет набор матери в роддом – «Какую кровать/матрас выбрать для новорожденного»,
  • тем, кто изучает, как первый ребенок отреагирует на братика или сестричку – «Двухэтажная кровать сэкономит место в детской»,
  • тем, кто ищет грузоперевозки подешевле для переезда – «Купить новый диван дешевле, чем перевозить старый». Еще можно упомянуть о сроках годности мебели, но об этом ниже.

3.2. Когда клиент смотрит конкурентов

Компания гордилась своим «УТП»: «Мы можем делать любую мебель: и дешевую, и дорогую, и мягкую, и частникам, и в офис, и для HoReCa…». Вот только продажи мебели у них не шли:

  • люди среднего достатка видели в каталоге барные стойки для ресторанов и гостиниц за сотни тысяч рублей – и уходили, считая, что здесь все дорого и не для дома;
  • владельцев ресторанов отпугивали кресла для дачи по полторы тысячи рублей;
  • мелкие компании в страхе: «Вы, наверно, слишком крутые для нас…» бежали от «Газпрома» и «Сбербанка» в разделе «Мы работаем с…».

Клиенты шли к конкурентам, каждый из которых «специализировался» в свой нише, так что казался более привлекательным, чем компания, делающая «все для всех». Ведь быть профессионалом сразу во всем невозможно.

Когда каталог мебели разделили на разные (нишевые) сайты, продажи пошли.

3.2.1. Прямые конкуренты

Если ассортимент плюс-минус одинаковый и ценовой сегмент один и тот же, нужен упор на дополнительную ценность продукта или сервиса.

Отстройка по продукту

Яркий пример – Икея с ее модульной мебелью, которую можно конструировать на свой вкус. По стопам шведской легенды пошла и российская компания «Лером». Предприятие увеличило продажи мебели, включив в ассортимент модульные комплекты:

  • себестоимость ниже, чем у мебели под заказ,
  • индивидуализации больше, чем у типовых наборов.

Прибыль выросла в 2,5 раза.

Отстройка по сервису

Одна немецкая компания предлагает тест-драйв кухонь. Клиент может «примерить» макет кухни с помощью конструктора из передвижных модулей.

Отстройка по концепции

Магазин Тик-Хаус имел прикольные шоу-румы в Санкт-Петербурге прямо на улице, видно их было на несколько километров и хотелось подойти посмотреть поближе. Это запоминающаяся реклама и продвижение бренда в нон-стоп режиме:


Необычный шоу-рум Тик-Хауса под открытым небом

О том, как формулировать действительно продающие УТП читайте здесь.

Обучающий маркетинг

Например, семинары и видео о том, на что ориентироваться при выборе кухни (и почему ее нужно выбирать именно у вас). Это можно транслировать через онлайн-каналы, СМИ или проводить мероприятия прямо в магазине, между выставочной мебелью, привлекая к ней дополнительное внимание посетителей.

Например, чтобы увеличить продажи типовой мебели эконом-сегмента, одна компания провела серию мастер-классов с участием декоратора из передачи «Квартирный вопрос». Марат К. – тот самый «звездный» декоратор – показывал, как можно украсить продукцию этого бренда.

Обучающий маркетинг 2.0

Большой мебельный бренд открывал филиал неподалеку от магазина маленькой провинциальной компании «Х». Ее владелец изучил товарный ряд конкурента и опубликовал в газете инструкцию «Как выбирать мебель», объяснив читателям, почему важно обращать внимание на петли и почему петли российского производства хуже импортных.

В результате крупный бренд не смог составить ощутимой конкуренции компании «Х» – почти все покупатели расспрашивали продавцов о петлях и, услышав, что они российские, уходили в компанию «Х», потому что у нее петли были импортные.

3.2.2. Косвенные конкуренты

За деньги ваших клиентов могут конкурировать не только продавцы такой же мебели, что и у вас. Можно купить б/у мебель на Авито, можно сделать мебель своими руками… можно вообще не покупать мебель, а поехать на эти деньги по горящей путевке на море.

Шутки шутками, а у меня в свое время отрабатывала реклама: «Хотите отдохнуть в Италии по горящей путевке? Отдых в Италии закончится через неделю, а на наших итальянских диванах вы будете отдыхать годами!».

3.2.3. Конкурентные войны

Даже если ваш соперник крупнее или известнее, можно использовать это в своих целях: «Мы, не такие крупные, как «Y», так что у нас нет издержек на огромный штат и склады; так что мы боремся за каждого клиента; так что мы…».

Если конкурент зарабатывает на эффекте масштаба (и вам его не переплюнуть, потому что у вас нет таких производственных мощностей) – уходите в индивидуальность, в экологичность натуральной древесины и т.д.

Если у вас диваны из кожзама, для отстройки от конкурентов, работающих с натуральной кожей, можно взять на вооружение популярность движений гринпис, веганства и т.д. В таком формате продвигать свою мебель можно в рамках публичных тематических мероприятий, благотворительности в защиту животных и т.д.

Есть и другие способы топить конкурентов (и не быть утопленными). Подробнее – здесь.

3.3. Когда клиент пришел к нам

3.3.1. Сайт

Панорамная камера

Повесьте в торговом зале панорамную камеру и выведите картинку на главный экран интернет-магазина. Так покупатели смогут в режиме реального времени рассмотреть понравившуюся модель ближе, просто позвонив менеджеру и сказав: «А поднесите вот тот стул к камере, пожалуйста.», «А вон тот диванчик справа, который в цветочек, раскладным делаете?».

Кнопка «поторговаться»

Одному клиенту я предложил добавить на сайт кнопку «Поторговаться». Эта кнопка вовлекала посетителей сайта в интерактивное взаимодействие и в результате в 1,5-2 раза увеличила конверсию из перехода на карточку товара в продажу.

Приложение для «примерки»

Известный российский гипермаркет мебели в 2017 году разместил на своем сайте приложение, позволяющее примерить мягкие комплекты к своему интерьеру и планировке. Уже к концу года у приложения были тысячи скачиваний, а продажи мебели магазина увеличились вдвое.

3.3.2. Магазин

Акцент на эмоции и зрелищность

В продвижении мебели хорошо работает апелляция к эмоциям. Вовлеките потенциального покупателя в активное взаимодействие с товаром – заставьте его мечтать и продавайте ему эту мечту. Арома-, звуко-маркетинг может существенно увеличить продажи мебели в магазине, мастерской, цеху.

Фуд-шоу или чайные церемонии в торговом зале привлекут внимание и сделают продукцию ближе к покупателю – он почувствует мягкость диванов за чашкой кофе; оценит удобство конструкции кухни, наблюдая за поваром.

Мебель с курсом на здоровье

Один обувной магазин с типовым ассортиментом и средним ценником увеличил поток клиентов в 4 раза и объем вторичных покупок – в 3 раза, просто разместив в торговых залах электронный измеритель плоскостопия, на котором можно бесплатно проверить наличие недуга. То же самое может сработать для увеличения продаж мягкой мебели или кроватей с ортопедическими матрасами – предложите бесплатный осмотр у ортопеда. Это привлечет внимание, повысит лояльность и поможет стимулировать рост продаж целевых моделей.

Знаю компанию, которая завлекает покупателей кроватей, матрасов и подушек стендами с инфографикой, как подобрать подушку по размерам и форме плеч и шеи.

3.3.3. Общение менеджера с клиентами

Общение с клиентом вероятнее завершится покупкой, если говорить о том, что интересует клиента на конкретном этапе его пути от зарождения потребности к покупке:

  • Если человек только вошел в шоу-рум, ему дела нет до ваших дисконтов и регалий. Сначала менеджер должен заинтересовать ассортиментом, вариантами обивки, расцветок, комплектации…
  • Когда человек уже готов отдать деньги, нужно не продолжать нахваливать продукт, а завершать сделку. Пора рассказывать о вариантах и сроках доставки, видах оплаты.
  • Если что-то идет не так, можно повести речь о скидках и рассрочках. На ранних этапах в большинстве случаев это делать бессмысленно – скидка из дополнительного персонально подобранного продающего аргумента превращается в грубую манипуляцию: «Ой, да вы для всех завышаете цены, а потом делаете нормальными с помощью скидок!».

Вовлечение

Один из российских брендов, делающих мебель под заказ, предлагает клиентам самим накинуть приблизительные чертежи при разработке проекта. На их основе создается чертеж уже штатными дизайнерами. И даже если финальная версия довольно сильно отличается от начального эскиза, клиент чувствует вовлеченность. За счет этого увеличивается лояльность и доверие.

Откровенность как средство подружиться

Один американский производитель мебели так красиво и понятно рассказывал, чем отличаются материалы при производстве мебели, технологии и т.д., что сформировал целую касту клиентов, которые перед покупкой очередного гарнитура или шкафа приходили за советом. Иногда он предлагал даже пройтись по магазинам конкурентов, чтобы прицениться, ощутить разницу. И это работало – походив по конкурентам, клиенты возвращались к нему. И уже через год вместо одного магазинчика у него была сеть из шести.

Можно предлагать бесплатную экспертизу товара, своего или конкурентов. Можно предлагать «краш-тесты», «пожизненные гарантии»… Например, ИКЕА на ряд своих товаров дает гарантию на 10 лет, на 25 лет. Такая уверенность в своей компетентности и товаре вызывает лояльность и доверие.

Вообще, я неоднократно повышал конверсии продажников из общения с клиентом в деньги на счету в 2-3 раза. Это вопрос правильных скриптов с правильными техниками продаж и работы с возражениями. Если у вас все это есть, но просто продажники этим не пользуются – рекомендую статьи про управление персоналом и его мотивацию.

3.4. Когда клиент уже купил

Говорите о том, о чем другие не додумались сказать

По аналогии с австралийской фирмой, продающей подушки, на мягкой мебели можно ставить штамп со сроком годности и слоганом «Ваши подушки (диваны, кресла, пуфы…) не вечны». Добавим к этому ТВ-ролики о микроорганизмах, плодящихся в старых подушках, плюс акции обмена старых изделий на новые – и годовой оборот компании вырастает в 3,5 раза.

Членство в клубе

Специальные предложения с ограничением по времени, накопительные программы лояльности, отдельные акции и даже коллекции помогут увеличить объем допродаж мебели. Особенно, если мы (сами или с помощью партнеров) можем допродавать еще текстиль, подушки, предметы декора; средства для ухода за мебелью; сервис – перетяжка кожаных диванов, помощь грузчиков при перестановке в комнате, и т.д.

Продавайте мечту

Продавайте не отдельный стул или полку, а образ жизни – скомбинируйте ассортимент так, чтобы одни товары дополняли другие. Продавайте целые композиции.

О нестандартных инструментах продаж, подходящих пости любой отрасли, читайте здесь.

4. Изменение продукта / бизнес-модели

Чувствуете, что уперлись с существующим продуктом в «стеклянный потолок»? Так бывает. У любой бизнес-ниши есть своя емкость. И, если хочется зарабатывать кратно больше, нужно идти в другие ниши, пробовать другие продукты, другие рынки сбыта. Которые еще нужно найти.

О том, как это сделать – читайте здесь.

И моим отличием от многих рекламных агентств, консалтинговых компаний и уж тем более наемных управленцев является то, что я могу не просто «сделать сайт» или «собирать отдел продаж» по вашему ТЗ – я умею повышать конкурентоспособность и продаваемость товаров и услуг, я умею управлять доходностью бизнеса, в т.ч. перерабатывая «продукт» и бизнес-модель.

В практике был случай: маржинальность бизнеса клиента удалось повысить вдвое, начав на тех же станках делать не мебель, а выставочные стенды из оргстекла.

Другая компания начала делать мебель из деталей списанных самолетов – креативный, самобытный эксклюзив покупали чуть ли ни в десятки раз дороже себестоимости.

Tabula Sense встраивает в столы зарядки для телефонов, подогрев для чашки кофе, колонки…

Выстраивание маркетинга и продаж в мебельном бизнесе требует вдумчивой аналитики, комплексного подхода и опыта. Если вам отзывается то, что я пишу, если вы хотите узнать, какие 20% усилий принесут 80% результата именно в вашей ситуации?

КАК Я МОГУ БЫТЬ ПОЛЕЗЕН (на примере результатов прежних проектов) 1. Гиперсегментация целевой аудитории 20-30 сегментов ЦА, включая выход на новые рынки vs “Ой, да, все, кто купит”. Примеры из опыта: Можно продавать «квартиры» «всем» (всем же нужно где-то жить), а можно 22м разным сегментам целевой аудитории продавать 30 разных ценностей […]

МАРКЕТИНГ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ: НЕСТАНДАРТНЫЕ СПОСОБЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ. КРЕАТИВНАЯ РЕКЛАМА В СФЕРЕ МЕДИЦИНЫ Одни клиники и медицинские центры процветают, а другие неделями ждут хотя бы одного клиента. Почему так случается и всегда ли дело в качестве оказываемых услуг? Часто причина кроется в неправильно подобранной маркетинговой стратегии. Что же нужно сделать, чтобы маркетинг медицинских услуг был […]

МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ БУХГАЛТЕРСКИХ УСЛУГ: КАК ПРОДВИГАТЬ АУТСОРСИНГ БУХГАЛТЕРСКИХ УСЛУГ, ДА ТАК, ЧТОБЫ ВСЕ ПОКУПАЛИ! ВСЕ! Запуская собственный бухгалтерский бизнес (подарил бывшей жене, у нее работает до сих пор); развивая компании от 5-10 человек с маркетингом «без бюджета» до Модуль банка с миллионными рекламными бюджетами (помогал выводить на рынок его Модуль бухгалтерию) – я […]

КРЕАТИВНАЯ РЕКЛАМА ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ. НЕСТАНДАРТНЫЕ СПОСОБЫ ПРОДАЖ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ. Есть исследования, что стоимость одинаковых юр. услуг у разных компаний Москвы может отличаться в 60 раз. Хотите такую рекламу ваших юридических услуг, чтобы у вас их покупали в 60 раз дороже? 1. Типы клиентов в юридическом бизнесе Чтобы цеплять клиентов, может, и не […]

МАРКЕТИНГ В ТУРИЗМЕ: КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ В ТУРАГЕНТСТВЕ, КРЕАТИВНАЯ РЕКЛАМА ТУРОВ Маркетинг в туризме не работает? Клиент нищает, но внимания за свои 3 копейки требует, будто платит вам миллионы? Выносит мозг, высасывает информацию, а потом покупает этот же тур у конкурента, потому что там на 100 рублей дешевле? А в несезон вообще хоть вешайся? […]

КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ МЕБЕЛИ. КРЕАТИВНАЯ РЕКЛАМА МЕБЕЛИ. А чё у Васи мебель покупают, а у меня нет? Я ж все делаю, как Вася! Даже рекламу своей мебели такую же даю! Нет, Вася продает другую мебель. Вернее, он продает удовлетворение других ценностей / потребностей через товар «мебель». Другим типам клиентов. Поэтому его инструменты маркетинга и […]

МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ И МОБИЛЬНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ Я поднимал продажи программного обеспечения программистам, писавшим ПО на заказ / выходившим на рынок с каким-то локальным продуктом; системным интеграторам, внедрявшим корпоративное ПО таких вендоров, как 1С, Microsoft, SAP; вендорам… у них были качественные, уникальные продукты, в которые вложили душу! Но часто их «уникальность» в сравнении […]

ПРОДАЖИ ОБОРУДОВАНИЯ. ПРОДАЖИ МАТЕРИАЛОВ. САМЫЕ СЛОЖНЫЕ, ДЛИННЫЕ, КРЕАТИВНЫЕ B2B И B2G ПРОДАЖИ. «Ой, да какой там маркетинг? Все продажи оборудования и материалов происходят по связям!» Но как-то же эти связи нарабатываются! 1. Типы клиентов в таком бизнесе Продаем мы, например, промышленное оборудование или стройматериалы – нашими клиентами могут быть: И у каждого […]

МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ: КАК ПРОДВИГАТЬ УЧЕБНЫЕ ЦЕНТРЫ, КАК НАЙТИ КЛИЕНТОВ ДЛЯ КУРСОВ В самоизоляции из-за COVID-19 все ринулись в интернет. Количество постов в Instagram подскочило на 57,3%, в Facebook на 25,2%, во ВКонтакте на 10,2%. Темп прироста подписчиков увеличился в 2,6 раз. ВКонтакте поставил рекорд, увеличив охват на 75,6%. В Facebook просмотры […]

КРЕАТИВНАЯ РЕКЛАМА И ПОДХОДЫ В ПРОДАЖАХ, ПОДХОДЯЩИЕ ПОЧТИ ЛЮБОЙ ОТРАСЛИ Всем нам хочется, чтобы наша реклама была яркой, запоминающейся, чтобы был “хайп”, чтобы был “вирусный эффект”, чтобы нас цитировали, бесплатно разнося весть о нашем существовании везде и всюду. Но креативная реклама и креативные продажи, вообще маркетинг в широком, сильном, настоящем, мистическом смысле слова – это […]

АНТИКРИЗИСНЫЕ МЕРЫ. КАК ВЫЖИТЬ В КРИЗИС? МОЖЕТ ЛИ БИЗНЕС ПОКАЗАТЬ КРАТНЫЙ РОСТ В ТЕКУЩЕЙ СИТУАЦИИ? Весной 2020 г. мы, вместе с остальным миром, вошли в глобальный кризис, при этом спровоцирован он был не только коронавирусом COVID-19, но и существенным падением цены на нефть. Российская экономика в 2020 году переживет рецессию, считают экономисты. ВВП может упасть, […]

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ. 20 САМЫХ ЭФФЕКТИВНЫХ ВОПРОСОВ, ЧТОБЫ ВЕРНО ОПРЕДЕЛИТЬ СВОЮ ЦА Для того, чтобы подготовить качественное предложение, чтобы у вас покупали дороже, больше, чаще, вам необходимо проанализировать вашу целевую аудиторию и для каждого сегмента целевой аудитории подготовить отдельное продающее описание вашего продукта. Ведь представители разных сегментов целевой аудитории ценят в вашем продукте разное, за […]

CUSTOMER JOURNEY MAP. ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К КЛИЕНТУ НА КАЖДОЙ СТАДИИ ЕГО ПУТИ ИЛИ КАК ПОВЫСИТЬ КОНВЕРСИЮ В РАЗЫ. Да, индивидуальный подход к клиенту в рекламе, чего не сделать без проработки пресловутой Customer Journey Map (карты пути клиента от зарождения потребности до покупки), позволяет повышать CTR объявлений, конверсии сайтов, конверсии из обращения в продажу и […]

АНАЛИЗ РЫНКА – “РАЗВЕДКА БОЕМ”, ЧТОБЫ ОТТЕСТИРОВАТЬ НЕСКОЛЬКО НИШ И НАЙТИ САМУЮ ПРИБЫЛЬНУЮ “Да зачем мне нужен ваш анализ рынка. Мне продажи нужны!” Всякий раз, когда мы хотим в бизнесе начать зарабатывать больше, мы вынуждены начинать делать что-то новое или делать старое по-новому. Нельзя продолжить делать старое и ожидать получить другой результат – это […]

КАК СДЕЛАТЬ САЙТ. ПРИМЕР ТЗ НА САЙТ – 11 СПОСОБОВ СЭКОНОМИТЬ ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ, А, ГЛАВНОЕ, НЕРВЫ. “Хороший такой сайт сделать… Ну, чтоб продавал… мой товар… всем тем, кому нужен мой товар!” может стоить и 200 тысяч рублей, делаться и 2 месяца, а получиться хуже, чем сайт за 20 тысяч рублей за 1 неделю, сделанный […]

КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА. КАК ВЫЖАТЬ ИЗ ЯНДЕКСА И ГУГЛА МАКСИМУМ. Сразу признаюсь – я не контекстолог, так что пошаговой инструкции со скриншотами, как заходить в кабинет Яндекс Директ и что и как там технически настраивать – я писать не буду. Эта статья для тех, у кого есть контекстолог, хороший контекстолог, которому нужно грамотно поставить задачу, […]

УНИКАЛЬНОЕ ТОРГОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ (УТП). КАК ПРИДУМАТЬ, КАК СФОРМУЛИРОВАТЬ. ОСОБЕННО, КОГДА РЕАЛЬНО УТП У ВАС НЕТ. Все, наверно, знают притчу про кашу из топора. Можно ли «из топора» сварить продажи в своем бизнесе? Можно ли выстроить продажи того, что не отличается от конкурентов? Только если вначале для вкуса добавить к топору соли, потом крупы, потом […]

ПОЧЕМУ СКРИПТЫ ПРОДАЖ НЕ РАБОТАЮТ Я сейчас не говорю про ситуацию, когда скрипта продаж нет. Хотя и это уже не так плохо, если менеджеры хотя бы регулярно подходят к телефону. Помню, как-то искал для себя колл-центр – прозвонил десятка два – с первых двух страниц выдачи из Яндекса – в половине случаев компании, которые: […]

ПОЧЕМУ СПИН ПРОДАЖИ И ТЕХНИКА “3 ДА” НЕ РАБОТАЮТ Думаю, только ленивый не пытался обучить своих продажников СПИН продажам: вначале задаем Ситуационные вопросы, чтобы познакомиться с клиентом (типизировать клиента, чтобы предположить, какие у него могут быть ценности / потребности): «А вы у себя дома дверь в туалете на что запираете? На шпингалет? А шпингалетами […]

РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ Чтобы ваши клиенты хотели покупать ваш продукт дороже, чаще, дольше, его продающее описание должно отрабатывать (предвосхищать) 3 ключевых возражения клиентов: “Дорого!” (Не понимаю ценность!) “У нас это уже есть!” (Почему вы? В чем ваши отличия от конкурентов? УТП?) “Я подумаю…” (Не доверяю!) “Дорого!” Донесите, какую проблему клиента вы решаете? Какую ценность […]

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ, КАК «АКТИВОМ» Марина смотрела в выключенный монитор и видела в нем свое отражение: усталый и раздраженный директор по управлению персоналом. Грустное зрелище. Разговор с Михал Михалычем, владельцем компании, опять прошел как у слепого с глухим. — Нам нужно провести сплошную оценку персонала! — А зачем? — Ну, у нас в отделе продаж […]

МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА. ПОЧЕМУ ПЕРСОНАЛ МОЖЕТ НЕ ДЕЛАТЬ ТО, О ЧЕМ ВЫ ПРОСИТЕ. Эффективность работы сотрудника пропорционально наименьшему из показателей: мотивация и компетенция. Чем ниже эти показатели, тем больше требуется директивность указаний и контроль, и тем меньше хочется тратить время на поддержку подчиненного, его профессиональное и личностное развитие. Но чем больше директивность и контроль, тем […]

БОРЬБА С КОНКУРЕНТАМИ. КАК УСТРАНИТЬ КОНКУРЕНТА. КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ КОНКУРЕНТА. Пара слов про этику. У каждого своя система ценностей. На мой вкус, конкуренты – это помощники, которые показывают, в чем слаб ты; они стимулируют думать, развиваться. А борьба с конкурентами – это своего рода спорт. Тот, кто ненавидит конкурентов (и хает их), воспринимается как “слабый”, […]

МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ – ЧТО ЭТО, ЗАЧЕМ КОМПАНИИ НУЖНА СТРАТЕГИЯ. Можно жить и без маркетинговой стратегии, но это означает лишь, что вы будете принимать решения, не оглядываясь на их последствия, не осознавая цену ошибки. Ведь ресурсов, чтобы бежать сразу во всех направлениях, никогда не хватит. Придется выбирать. А дальше есть выборы тактические, когда в любой […]

ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ИЛИ СКОЛЬКО СТОИТ ДЕШЕВАЯ УСЛУГА Профессиональное управление проектом – это способность обеспечить результат на необходимом уровне КАЧЕСТВА в необходимые СРОКИ в рамках выделенных РЕСУРСОВ (знаний/навыков, денег, количества выделенных людей, строительных материалов… – у каждого свои проекты). Правда, почему-то, многие из нас выбирают изначально в первую очередь по цене, т.е. по РЕСУРСАМ. […]

ПРОАКТИВНОСТЬ ПРОТИВ ИНЕРЦИИ МЫШЛЕНИЯ. Проактивность – это признание наличия выбора, как реагировать (как вести себя) на внешние стимулы (в той или иной ситуации), и принятие ответственности за этот выбор. Противоположностью проактивности является автоматизация связей стимул-реакция (что значительно ускоряет принятие решений, но позволяет принимать неверные решения – например, если с целью упрощения мы классифицируем стимулы […]

КАК ПРИВЛЕКАТЬ ИНВЕСТИЦИИ В БИЗНЕС, КАК ПРОДАВАТЬ ФРАНШИЗЫ И ГОТОВЫЕ БИЗНЕСЫ: СЕКРЕТЫ МЫШЛЕНИЯ ИНВЕСТОРОВ, ЛАЙФХАКИ, РЕКОМЕНДАЦИИ. Когда вы продаете франшизу / бизнес / привлекаете инвестиции в бизнес, важно понимать, что вы работаете В2С – ваши клиенты платят свои личные деньги, чтобы получить ценности лично для себя. При этом цена сделки измеряется сотнями тысяч – […]

МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ ДЛЯ МЛМ. КАК ПОВЫСИТЬ ВЫРУЧКУ БИЗНЕСУ В СФЕРЕ MLM В этой статье вы найдете практические рекомендации для качественного улучшения показателей. Рассматривать методы продвижения мы будем на примере бизнеса по страхованию. Для начала маленькое задание (наша версия ответа будет в конце статьи): назовите тот убийственный вопрос, который можно задать военнослужащим, и который обязательно […]

КАК ВЫСТРОИТЬ ПРОДАЖИ ПРОДУКТОВ ПИТАНИЯ В этой статье рассмотрим конкретные рекомендации о том, как стартовать продажи продуктов питания. Для наглядности в качестве примера возьмем продукты под брендом VitaMix. Это не рекламная публикация. Для большего понимания мы всегда будем стараться рассматривать кейсы, хорошо знакомые читателю. Сегодняшняя статья обращается именно к производителям. Есть два типа бизнесов […]

РЕКЛАМА ТАКСИ. ПРОДАЖИ УСЛУГ ТАКСИ. Как поднять продажи в сфере такси Данная статья содержит конкретные рекомендации для тех, кто связан с бизнесом такси. Перейдем сразу к практической части. Для начала давайте рассмотрим, что представляет из себя ваша целевая аудитория, и какие моменты для них важны: Кто-то, кому надо срочно куда-то добраться, а других способов […]

КРЕАТИВНАЯ РЕКЛАМА ОДЕЖДЫ И ОБУВИ. КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ ОДЕЖДЫ И ОБУВИ. Если говорить о более глубоких и оригинальных рекомендациях, чем «выбрать проходное место для розничного магазина» и «продвигать в инстаграме качественные фото новых коллекций», то правильно начать с вопросов: Что за одежду/обувь вы продаете, и кому С футболками с олимпийской символикой под чемпионат мира […]

МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ, ЛОГИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ И УСЛУГ ПО ДОСТАВКЕ ГРУЗОВ. Как поднять выручку в грузоперевозках Вы занимаетесь доставкой грузов? Возможно, вы их развозите пешими курьерами по городу / газельками между соседними городами, и для вас самые вкусные клиенты – это интернет-магазины, которым нужно доставлять 5-10, а лучше 20 или даже 30 посылочек […]

РЕКЛАМА ИНТЕРНЕТ АГЕНТСТВА. Начать я бы предложил с проработки продукта. Вернее, того, с кем вы хотите работать, что им нужно, можете ли вы им дать именно это, и выдерживаете ли вы конкуренцию с существующими игроками рынка. Я встречал компанию, у которой было расписано десятка два критериев выбора рекламного агентства потенциальными клиентами; по каждому было […]

РЕКЛАМА ПРОИЗВОДСТВА… ДА ЧЕГО УГОДНО, ЧТО ВЫ ПРОИЗВОДИТЕ! Главный вопрос – что вы можете производить, и кому это нужно. У меня был клиент, который говорил, что умеет производить любую мебель – и дешевую, и дорогую, и для квартир, и для офисов, и для гостиниц и ресторанов. Он так себя и позиционировал, потому что в […]

КАК РАСПОЗНАТЬ ЛОЖЬ. ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ КАЖЕТСЯ, ЧТО ВАМ ЛГУТ. Бывало у вас, что вы смотрите на человека, который вам что-то воодушевленно рассказывает – и вроде логично все, вроде по делу, а чуйка говорит, что что-то здесь не так? Что что-то в человеке неестественно, негармонично? И кажется, что человек вам лжет? Мы подсознательно реагируем […]

КАК УМЕНЬШИТЬ СТРЕСС В ЖИЗНИ Стресс – это реакция организма на срочное требование приспособиться к окружающему миру. При этом, чем быстрее меняется окружающий мир, тем больше вероятность стрессов. Как уменьшить стресс? Начнем с того, так ли быстро мир меняется? Так ли внезапно выясняется, что нам необходимо приспосабливаться? Или проблема в том, что мы до […]

РАБОТА СО СТРАХАМИ И АГРЕССИЕЙ (КОТОРАЯ ВСЯ ОТ СТРАХА). Проявления (демонстративные) агрессии – от «невинных» колкостей до повышения громкости голоса, нависания вперед (чтобы казаться больше в размерах), активной жестикуляции – всегда происходит для того, чтобы казаться значительнее, «опаснее» в случае «драки», чтобы оппонент драку начать не решился – чтобы он отступил, приняв позицию агрессора. […]

УПРАВЛЕНИЕ ВНИМАНИЕМ КАК САМЫМ ГЛАВНЫМ РЕСУРСОМ. Самым главным ресурсом человека (да еще и постоянно воспроизводящийся, в каждую секунду он есть и гарантированно будет в следующую) является внимание. Дело, на котором человек сможет сосредоточить свое внимание, автоматически становится для него любимым (любимым является то дело, на котором сосредоточиться легко, а чем дольше человек на чем-то […]

НАСТОЯЩАЯ ВЗАИМОПОМОЩЬ, А НЕ “Я Ж ДЛЯ ТЕБЯ, ГАД, СТАРАЛСЯ! ТЕБЕ ДОБРО ПРИЧИНЯЛ И ПОЛЬЗУ НЕПОПРАВИМУЮ НАНОСИЛ! ЧТО Ж ТЫ МЕНЯ ТАК НЕ ЛЮБИШЬ…” Когда людям что-то нужно, они ищут это, просят, задают вопросы. Просто информация, ответы, если Вам не задали вопрос – никому не нужна! Если Вы отвечаете кому-то на вопрос, который Вам […]

УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ Уверенность в себе – следствие оценки себя с точки зрения возможностей, которые, как мы считаем (верим) у нас есть. И прежде, чем задаваться вопросом о том, как развивать свои возможности (или повышать нашу веру в то, что у нас эти возможности есть; или заворачивать себя в красивый фантик, демонстрирующий иллюзию, что […]

ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ. ПОЧЕМУ SMART ЦЕЛИ НЕ ДОСТИГАЮТСЯ. Существует известная технология целеполагания – как ставить цели так, чтобы они достигались (сами) – SMART (Specific — Конкретная, Measurable — Измеримая, Achievable — Достижимая, Relevant — Релевантная, соответствующая другим нашим целям, Time-Bound — лимитированная во времени). Пример: Пример «мечты», которая вряд ли будет реализована Увеличить продажи, увеличив отдел […]

Необходимо последовательно воздействовать на три уровня восприятия

Чтобы помочь собеседнику понять нас, мы должны правильно выражать свои мысли, заранее структурировать информацию.

Генеральный директор ООО «Первая онлайн бухгалтерия»

Рекомендую Дмитрия в качестве лидера по отдельным участкам маркетинга или директора по маркетингу.
Быстрый, энергичный, креативный, способный самостоятельно генерировать идеи и реализовывать их, работающий на результат.
Он оказался первым привлеченным специалистом, которого не нужно подгонять, который не ждет указаний сверху, а сам подгоняет тебя.
Дмитрий привлекался в связи с необходимостью вывода нашего продукта на внешний рынок (до этого продажи были в основном клиентам Модульбанка).
Дмитрий помогал с разработкой стратегии маркетинга и продаж на год, включая стратегию максимально быстрого и минимально затратного тестирования маркетинговых инструментов и посылов, чтобы как можно быстрее найти работающие и успеть с их помощью до конца года масштабировать компанию в несколько раз.
Далее Дмитрий отвечал за реализацию отдельных инструментов и тестирование ниш. В том числе он подключался к развитию продаж, разрабатывал скрипты, помогал с подбором и обучением менеджеров по продажам.

Директор по развитию ООО «Люкс Энерджи»

От лица компании LUX ENERGY и международного холдинга LUXTEAM EURASIA я выражаю благодарность Василиотти Дмитрию Александровичу за помощь в создании отдела продаж.
Компания LUX ENERGY последние 8 лет занимается поставками импортного промышленного оборудования для предприятий таких отраслей промышленности, как топливно-энергетическая, химическая, горнодобывающая, деревообрабатывающая, металлургическая, машиностроительная и других отраслей промышленности на территории Российской Федерации и стран СНГ.
На момент начала проекта все продажи LUX ENERGY осуществлялись исключительно по существующим связям, наработанным за 8 лет существования холдинга, что, во-первых, не подразумевало дальнейшего роста компании, а, во-вторых, создавало зависимость от текущих менеджеров по работе с постоянными клиентами и риск потери клиентов и значительного входящего денежного потока в случае ухода кого-то из менеджеров.
Целью проекта было создание отдела продаж, занимающегося поиском новых клиентов по средствам холодного прозвона. Для диверсификации рисков было принято решение создавать одновременно два конкурирующих между собой новых отдела продаж.
Дмитрий принимал активное участие в формировании планов развития одного из этих отделов продаж, далее в поиске и подборе персонала, проводил первичные собеседования, далее курировал этот отдел продаж, обеспечивая процесс адаптации персонала, разрабатывал регламенты работы, участвовал в формировании требований к CRM-системе и ее выборе. Кроме этого Дмитрий выдвинул ряд предложений по развитию компании в области стратегического маркетинга, создания и продвижения сайта, а позже в области регламентации и оптимизации бизнес-процессов.
Результатом проекта было формирование отдела продаж, который окупил себя за уже второй месяц работы. Было подписано договоров на сумму более 250 тысяч евро. Второй конкурирующий отдел продаж был расформирован и объединен с отделом продаж, который курировал Дмитрий.
Рекомендую Дмитрия как ответственного человека, нацеленного на результат и, благодаря многолетнему опыту в продажах и опыту создания и развития собственных бизнесов, понимающего этот результат в терминах бизнеса клиента. Это существенно выделяет его на фоне других тренеров и бизнес-консультантов, обладающих в большей степени теоретическими знаниями, нежели практическим опытом.

Управляющий партнер компании INTG

Рекомендую Дмитрия Василиотти, как человека с очень структурным системным мышлением.
Работаю с ним с декабря 2014 г.
За это время самой большой ценностью, которую он для меня принес, было структурирование и продающее описание моего профессионального опыта за 23 года работы в Германии, Китае, России.
Дмитрий описал кейсы реализованных проектов, подготовил ряд маркетинговых и методологических материалов.
В конечном итоге это привело к увеличению более чем в 2 раза суммы первой же сделанной после этого продажи (расширение рамок проекта, допродажа дополнительных услуг, обоснование более высокой стоимости дня), несмотря на финансово-экономический кризис.
Хочу отметить, что Дмитрий быстро погружается в суть проекта и далее хорошо в нем ориентируется.
Он задает правильные вопросы, которыми наводит на интересные мысли, а также сам выдвигает ценные предложения, легко применимые на практике.
Например, он выдвинул предложение об одновременной работе с малыми группами на втором этапе проекта, что помогло существенно оптимизировать длительность и стоимость этого этапа.
Помимо этого Дмитрий участвовал в стратегических сессиях, посвященных развитию моего бизнеса.
Он помогал структурировать информацию о прошлых и потенциальных клиентах, работал с ключевым текущим клиентом – готовил тендерную документацию, работал с дебиторской задолженностью.
Также он выдвигал предложения в области маркетинговой и PR активности, направленной на привлечение новых клиентов.
В целом могу сказать, что, если перед Вами стоит задача структурировать информацию и представить ее в наглядном «продающем» виде, если перед Вами стоит задача разработки стратегии и развития системы маркетинга и продаж, Вы можете смело обращаться к Дмитрию.

Директор ООО «НПЦ «ЭРА»

Рекомендуем Дмитрия Василиотти, как профессионала в области маркетинга в широком смысле этого слова. Привлекали его для поиска дополнительных ниш для нашего бизнеса.
На входе у Дмитрия была информация о наших производственных мощности, позволяющих заниматься ремонтом сложной электроники в промышленном оборудовании (стоимостью десятки тыс. USD). Не было понимания конкретного оборудования, которое ремонтировать, не было понимания даже отрасли, с которой начинать исследование рынка – строительство? Добыча ископаемых? Машиностроение? Химическая промышленность.
Дмитрий помог сформулировать критерии для выбора отрасли и конкретного оборудования внутри отрасли; провел исследование рынка; нашел для нас нишу «ремонт электроники в УЗИ аппаратах»; подтвердил ее прибыльность вплоть до статистики продаж, цены ЛИДа, цены клиента и т.д. Он вышел на производителей, готовых сделать нас своим сервисным центром, вышел на дистрибуторов УЗИ аппаратов (в т.ч. б/у) и на компании, уже занимающиеся их ремонтом, готовые делиться клиентами / быть субподрядчиками. Более того, благодаря работе Дмитрия мы получили доступ к закрытой технической документации по УЗИ аппаратам разных производителей и первого клиента.
Сейчас продолжаем работать с Дмитрием – он помогает нам с подбором и анализом перспективных инвестиционных проектов.

Генеральный директор ООО «Василиотти и Вы»

Рекомендую Дмитрия Василиотти как эксперта в области разработки стратегии и развития систем маркетинга и продаж.
Для моего бизнеса Дмитрием была разработана стратегия в терминах сбалансированной системы показателей. Было проведено маркетинговое исследование, включающее оценку объема рынка, определение и детальное описание целевой аудитории, SWOT-анализ, формулирование уникальных торговых предложений, ценовой политики. Далее была выстроена система маркетинга и продаж, позволившая за первые же 5 месяцев привлечь более 50 постоянных клиентов.
Отдельно хотелось бы отметить, что мой бизнес был запущен без привлечения начального капитала, а реализация разработанной Дмитрием бизнес-модели позволила компании ни одного месяца не проработать «в минус».

Президент клуба настольных ролевых игр Котолич

Сим письмом выражаю благодарность Дмитрию Василиотти за то, что он помог поднять наш клуб.
К лету 2015 г. наш клуб уже около года существовал с примерно постоянным ежемесячным оборотом и прибылью. У нас висел долг прежним учредителям, сопоставимый с оборотами за 1 месяц работы клуба. Будущее было туманным — не было согласованных целей и планов их достижения. Вся ответственность была сосредоточена на мне. Я был перегружен операционными задачами.
Появление Дмитрия стало глотком свежего воздуха. Я смог, наконец, заняться стратегическими вопросами. Я прямо чувствовал, как рядом с Дмитрием мозги начинают шевелиться.
Мы изменили орг.структуру, перераспределили обязанности и полномочия. Начали внедрять систему менеджмента качества. Привлекли наемного исполнительного директора. Продажи поползли в гору.
За первые же 3 месяца мы увеличили обороты клуба в 2 раза, увеличили прибыль в 2 раза. За следующие 6 месяцев прогнозируем увеличение оборотов еще в 1,5 раза, прибыли еще в 2 раза. Также прогнозируем расчет со всеми долгами и продажу первой франшизы в регионы. На следующие 2 года есть стратегия развития 6 франшизных клубов в городах-миллионниках.

Директор

Рекомендуем Дмитрия Василиотти, как профессионала в области стратегического маркетинга.

В 2019 г. он помогал нам с системой маркетинга и продаж нашего продукта — полимерных восков из первичного полиэтилена в форме микрогранул. Такой воск применяется при производстве дорожного покрытия, ПВХ-пластикатов, древесно-полимерных композитов, красок, клеев, кабельной изоляции, резинотехнических изделий, композиций парафинов, используется в литейном производстве.

Дмитрий помог сформулировать продающее описание нашего продукта и его преимуществ по сравнению с аналогами на языке выгод наших клиентов, просто, понятно, лаконично. Далее Дмитрий проработал для нас несколько вариантов выхода с нашим продуктом на соответствующие рынки.

На текущий момент мы продумываем комплексную стратегию развития нашей производственной компании, после чего планируем привлечь Дмитрия на реализацию блока маркетинга и продаж.

Генеральный директор ООО ГК Сфера

Рекомендую ДМИТРИЯ ВАСИЛИОТТИ, как специалиста в области стратегического маркетинга.
Познакомилась с Дмитрием, когда он предложил свои услуги по развитию одного из моих бизнесов — производства наружной рекламы. Работать начали по другому проекту — позиционированию и продвижению меня, как эксперта по выстраиванию систем владельческого управления в зрелом бизнесе.
Дмитрий помог разложить по полочкам, а потом сформулировать, кто я. Помог сформировать мой продукт и его продающее описание. Помог определить самую эффективную целевую аудиторию. Предложил инструменты, где и как ее искать.
Далее, в отличие от большинства просто консультантов, Дмитрий сделал сайт и настроил рекламу на него, чтобы оттестировать нишу. Сейчас продолжаем с ним сотрудничать за процент от прибыли с этого проекта.

Генеральный директор ООО «Джойинлайф»

Данным письмом рекомендую Дмитрия Василиотти как эксперта в области разработки стратегии запуска и развития бизнеса и как профессионального бизнес-коуча.
Зимой 2012 г. я запустила интернет магазин оборудования для кафе и ресторанов. Во многом это произошло благодаря Дмитрию, принимавшему непосредственное участие в стратегическом целеполагании и разработке бизнес-модели, просчете финансовой модели. Особенно ценными оказались профессиональный опыт Дмитрия в маркетинге и продажах и критичность мышления при оценке предлагаемых мною гипотез, при оценке возможностей и рисков, а также при разработке плана конкретных действий по достижению стратегических целей.
Позже Дмитрий поддерживал меня, как коуч; продолжал помогать с развитием бизнеса и, в частности, выстраиванием системы маркетинга и продаж; привлекал потенциальных партнеров. Я всегда чувствовала, что Дмитрий верит в меня. И эта вера придавала сил даже в самые трудные минуты.
На сегодняшний день бизнес существует уже 3-й год и продолжает развиваться. Если я почувствую, что для ускорения его развития мне нужен внешний эксперт, Дмитрий будет первым, к кому я обращусь.

Тренинговый бизнес

Для меня давно актуальна была проблема персонала. Если конкретнее, то интересовал вопрос найма подходящих и лояльных сотрудников, их удержание и системность этих процессов. Всего за 1 час получил от Дмитрия Василиотти четкие и понятные рекомендации, как сделать найм более быстрым, эффективным и системным, не требующим моего времени. Также выявили слабые стороны существующего формата собеседований.
Как дополнительную ценность отмечу, что чувствуется богатый опыт Дмитрия, так как практические рекомендации были даны с примерами реальных ситуаций, которые были успешно им решены.
После общения с Дмитрием стала ясна стратегия компании ActorClub в области управления персоналом. Потому особенно рекомендую Дмитрия Василиотти для тех, у кого есть проблема с отбором лояльных сотрудников, и кто не совсем ясно видит решение
этой проблемы.

Частная школа

Выражаю благодарность Дмитрию Василиотти за помощь в выстраивании маркетинговой стратегии и рекомендую его как специалиста в области стратегического маркетинга.

Я открываю в Санкт-Петербурге представительство международной Российско-Сингапурской школы персонифицированного обучения для детей «5 Ступеней». Дмитрий помог мне с позиционированием моей школы – с выделением сегментов моей целевой аудитории, продумыванием маркетинговых посылов для каждого сегмента, с подбором инструментов маркетинговой коммуникации.

Знаю Дмитрия не первый год, в том числе лично знаю людей, которые сотрудничали с Дмитрием и остались довольны. Многие из них отмечали его энергичность, высокую производительность, в сочетании с креативностью, способностью подбирать нестандартные инструменты для на порядок более результативного решения тех или иных задач.

Коммерческий директор ООО «Солнечный круг»

От имени Рекламно-производственной группы «Солнечный круг», крупнейшего оператора наружной рекламы в Республике Башкортостан, рекомендую Дмитрия Василиотти как специалиста по развитию системы маркетинга и продаж.
Работал с Дмитрием в ноябре 2018 года. Он помогал с поиском ниш и сегментированием целевой аудитории, вносил предложения по оптимизации системы маркетинга и продаж.
Дмитрий предложил рекламные инструменты для увеличения количества «теплых» звонков и входящих обращений, привлечения B2B и B2G клиентов.
Кроме того Дмитрий внес предложения по реорганизации отдела продаж (подбор, адаптация, ежедневные KPI, мотивация). В том числе подсказал конкретные сервисы, которые позволяют оптимизировать работу менеджеров: увеличить количество исходящих звонков в день, делать звонок в момент, когда клиент читает наше коммерческое предложение и т.п.
Отдельно хочется отметить подход Дмитрия к работе – я чувствовал, что ему интересен мой проект. Дмитрий не просто «всегда на связи» — он сам звонит, тормошит, мотивирует, заставляет вас развивать ваш бизнес.

Тренинговый бизнес

Рекомендую Дмитрия Василиотти как профессионала в области разработки стратегии.
С самого начала нашего общения с Дмитрием я почувствовала его опыт продаж, опыт продвижения проектов, большую теоретическую базу. Было здорово, что он обращался и к практике, и к теории. Понравились его вопросы, внимание к собеседнику, позитив.
При работе с группой он выстраивал контакт со всеми участниками, задавал вопросы на понимание информации, чтобы выдерживать идеальный темп: Дмитрий не медлил, но и не гнал лошадей.
Результатом моей работы с Дмитрием стала стратегия развития моего бизнеса. Мы сформулировали стратегические цели на несколько лет вперед, их разделили на подцели, задачи — и так дошли до конкретных действий, которые необходимо было предпринимать прямо сейчас. По каждому мы запланировали сроки и измеримые критерии достижения. Далее я уже самостоятельно взялась воплощать подготовленный план.
В целом я очень благодарна Дмитрию за его поддержку на том самом первом шаге, который может быть не длинным, но самым сложным и потому самым важным.

Консалтинговый бизнес

Рекомендую Дмитрия Василиотти как опытного специалиста в области коучинга и управления процессом разработки стратегии в бизнесе.
Он понравился мне с первого же нашего разговора. С одной стороны, он метко задавал вопросы, помогая мне самой находить решения. С другой стороны мог что-то подсказать из позиции эксперта. При этом всегда опирался на опыт уже реализованных проектов и достигнутые в них измеримые результаты.
В итоге Дмитрий помог мне определиться, какие люди являются моей целевой аудиторией. Он помог проанализировать ценности этих людей и то, какие продукты могли бы их ценности удовлетворять. А из этих продуктов он помог выбрать, чем было бы заниматься выгоднее и интереснее всего лично для меня.
Я осталась очень довольна как результатами нашей работы, так и ее процессом. Было очень приятно чувствовать дружескую поддержку и веру в меня.

Дизайн интерьеров

Рекомендую Дмитрия Василиотти, как гениального стратега. Он способен виртуозно вынимать из Вас информацию о Ваших целях, структурировать ее, систематизировать и возвращать в простом и понятном виде.
После этого становится просто очевидно, что делать дальше. Вплоть до конкретных шагов. Появляется уверенность. И нужно просто брать и делать.
Дмитрий помогал с запуском двух моих бизнесов — студии дизайна интерьеров и студии аэрографии. Благодаря ему я решилась переехать из г. Владивосток в г. Санкт-Петербург и здесь эти бизнесы запускать.
Он разработал стратегию, выстраивал систему маркетинга и продаж. Благодаря его наставлениям и поддержке я за пару месяцев наработала портфолио больше, чем за предыдущие несколько лет. У меня появился сайт. Пришли первые клиенты. Я научилась находить партнеров и выстраивать с ними взаимоотношения.
На протяжении всего времени нашей с Дмитрием работы я чувствовала его поддержку и неубиваемую веру в меня. Это, наверное, заряжало энергией больше всего.
Я до сих пор поддерживаю с Дмитрием дружеские отношения и искренне его рекомендую всем, кому требуется помощь в развитии бизнеса.

Кафе-кальянная

С Дмитрием Василиотти в 2014 г. запускал кафе-кальянную. Дмитрий помог разработать стратегию, в частности помог определиться со стратегическими целями. Далее он помог просчитать финансовую модель, в частности математически обосновал, что мне целесообразно привлекать инвестиции. Таким образом я смог бы выйти на желаемый уровень прибыли на полгода раньше. Далее Дмитрий предложил много ценных идей, как выстраивать систему маркетинга и продаж.
Рекомендую его, как стратегического партнера, который даже в самую трудную минуту всегда способен поддержать, мобилизовать ваши внутренние силы, чтобы вы смогли продолжить двигаться дальше.
Также рекомендую его, как эксперта в области маркетинга и продаж, в области организационного развития. Он многому меня научил с точки зрения коммуникации, управления проектами, управления рисками. Так в частности Дмитрий обратил мое внимание на риски, связанные с законодательством о курении. В следствие чего было принято решение не запускать бизнес в изначальной форме. Что сэкономило сотни тысяч рублей.
Я продолжаю сотрудничать с Дмитрием. Вместе с ним делал маркетинговый анализ рынка для другого бизнеса по оказанию услуг видеонаблюдения по модели SAAS. Рассматривал возможность запуска строительного бизнеса. Имею много интересных планов на будущее.

Наемный сотрудник

Хочу отметить Дмитрия Василиотти, благодаря ему моя жизнь изменилась в лучшую сторону. Я смогла четче сформулировать, чего я хочу от жизни, и простроить стратегию, как этого добиться. Он помог мне найти себя! Работая со мной на протяжении года, у меня появился более уверенный настрой в будущее и преодоление всех препятствий.
Познакомиться и пообщаться с Дмитрием, мне посоветовали знакомые. На тот момент, я только переехала жить из другого государства в Санкт-Петербург. Не имела постоянного жилья, работала на нескольких работах, так как были проблемы с документами. Дополнительно я еще заканчивала университет. Было очень тяжело, и казалось, что это все никогда не закончится.
Сейчас я работаю в солидной компании, могу себе позволить снимать хорошее жилье и регулярно покупать хорошую одежду, качественную косметику, бытовую технику, баловать себя поездками за границу.
Не знаю, как измерить вклад Дмитрия в мой личностный и профессиональный рост, но считаю его значительным. И рекомендую Дмитрия и других экспертов из его команды, как профессионалов своего дела, способных мыслить не только тактически, но и стратегически. Раскладывать все по полочкам и просчитывать на много шагов вперед.

Источник

Читайте также:  Как правильно пишется слово двуспальная кровать
Adblock
detector