Меню

Диван тв как узнать задолженность



Как узнать баланс Дом.ру

Проверка баланса одного из самых популярных провайдеров России возможна разнообразными способами. Рассмотрим подробнее.

Чтобы узнать баланс Дом. ру, нужно воспользоваться такими способами:

  • Зайдя в свой личный кабинет.
  • Позвонив автоинформатору.
  • При помощи приложения Агент Дом. ру.
  • Используя сервис USSD.
  • Пополнить счет картой банка.

Каждый способ имеет свои особенности, но сложностей никаких в этом нет. Любой абонент может без проблем узнать какой баланс Дом. ру. Для получения информации при помощи автоинформатора, требуется обязательно указывать номер своего договора.

В личном кабинете

Для того чтобы проверить баланс Дом. ру, требуется сделать следующее:

  • Войти на главную страницу поставщика услуг Дом. ру.
  • Далее следует авторизоваться, зайдя в личный кабинет.
  • Выбрать графу «Баланс счета».
  • Нажать кнопку «Вход».

После входа, каждый абонент сможет посмотреть не только баланс, но и историю посещения ресурса.

Как восстановить логин и пароль

Бывают случаи, что по какой-то причине абонент потерял свой логин и пароль. Восстановить его можно такими способами:

  • С помощью памятки абонента (выдается при подключении пользователя).
  • Обратившись в центр обслуживания.
  • В контакт-центре (нужно указать паспортные данные или озвучить ответ на контрольный вопрос).
  • На странице «Личного кабинета».

Каждый из вариантов восстановления логина и пароля действенный, им можно воспользоваться в любое время. Также код придет и в СМС-сообщении.

Автоинформатор

Чтобы проверить баланс Дом. ру с помощью автоинформатора, необходимо произвести такие действия:

  • Требуется позвонить на бесплатный номер: 8 800 333 70 00 .
  • После этого, нужно нажать 3 раза единицу.
  • Ввести номер своего договора.
  • Получить ответ.

После проведения несложных манипуляций, автоинформатор сообщит информацию о состоянии счета. Эти действия очень простые и сделать это может каждый.

Приложение Агент Дом. ру

Этот вариант один из самых простых, требуется сделать следующее:

  • Установить программу на IOS или Android.
  • Пройти авторизацию (указав пароль и логин).
  • Найти пункт «Номер договора».

Проведя эти простые манипуляции, каждый абонент свободно узнает остаток на балансе Дом. ру. Также приложение позволяет:

  • Просмотреть информацию о тарифном плане.
  • Получить ответы на различные вопросы.
  • Обратиться в службу поддержки.

Приложение устанавливается бесплатно и быстро.

USSD – запрос

Чтобы воспользоваться USSD-сервисом, нужно провести такие операции:

  • Позвонить в контакт-центр по номеру: 8 800 333 7000.
  • Нажать 9 потом 1 и еще раз 1 .
  • На экране телефона появится USSD-меню.
  • Выбрать пункт 2 .

После этих простых манипуляций, спустя некоторое время на телефон придет СМС-сообщение.

Как пополнить счет с банковской карты

Чтобы рассчитаться за услуги, предоставляемые провайдером, при помощи банковской карты, нужно:

  • Зайти на страницу своего провайдера в сети.
  • Выбрать графу под названием «Оплата банковской картой».
  • После будет предложено выбрать определенный способ расчета: по номеру договора, с помощью телефона, по адресу регистрации.
  • После того, как данные будут введены, произойдет автоматическое перенаправление абонента на страницу ввода конфиденциальной информации по карте.
  • Далее требуется заполнить все поля: CVC2/CVV2- код, номер банковского пластика, ФИО владельца, сумму выплаты.
  • После необходимо нажать на кнопку «Оплатить».

После этих манипуляций, нужно дождаться завершения проверки статуса платежа. Оплата будет произведена очень быстро. Этот метод абсолютно безопасен, личные данные передаются по защищенному каналу. Рассчитываться можно дебетовой либо кредитной картой MasterCard/Visa. Существуют некоторые ограничения по оплате банковским пластиком, которые необходимо учитывать:

  • Одноразовый платеж составляет 15000 рублей.
  • Минимальная сумма оплаты 100 рублей.
  • За сутки можно совершать оплату 5 раз.
  • В течение 7 дней разрешается проводить оплату 10 раз.
  • За месяц можно проводить операцию 10 раз.

Эти ограничения несущественные и не мешают методу пополнения счета Дом. ру, с помощью карты, быть самым популярным среди абонентов.

Независимо от способа расчета, оплату нужно проводить до 30 числа месяца предоставления услуг.

Компания Дом. Ру предоставляет телекоммуникационные услуги в большинстве регионов РФ уже более 15 лет. Сервис постоянно улучшается, и специалисты делают все для повышения качества обслуживания абонентов. Для уточнения любых вопросов, каждый пользователь, может позвонить в службу технической поддержки компании. Специалисты всегда проконсультируют обо всех деталях.

Источник

Как узнать баланс Дом ру?

Пополнение счета позволяет не волноваться относительно возможного прекращения предоставления услуг оператором Дом ру. И для этого компания предусмотрела разные варианты оплаты. Но чтобы всегда быть в курсе положения дел, рекомендуется периодически проверять баланс Дом ру.

Варианты

Сделать это можно одним из нескольких способов:

  1. В Личном кабинете абонента;
  2. В приложении провайдера;
  3. Посредством автоинформатора;
  4. В сервисном центре.

Автоинформатор

Чтобы узнать баланс Дом ру таким способом, необходимо позвонить по номеру 8 800 333 70 00. Когда ответит робот, следует набрать 111 и номер вашего договора. После этого остается только подождать ответа информатора – он сообщит о сумме на счету.

Читайте также:  Как называется кушетка со спинкой

Этот способ наиболее громоздкий, так как требуется помнить номер договора, заключенного с компанией. Узнать его можно в Личном кабинете или же обратившись в ближайший сервисный центр оператора.

В Личном кабинете

Узнать баланс Дом ру можно непосредственно в Личном кабинете абонента. Он отображается сразу после входа в систему. Если же нужны дополнительные данные, с ними можно ознакомиться на странице «История баланса».

В приложении

Также можно узнать баланс Дом ру, установив бесплатное приложение оператора.

В сервисном центре

Если вы оказались рядом с сервисным центром оператора, в нем также можно узнать остаток на счету, обратившись к сотрудникам.

Источник

Как проверить баланс Дом.ру

Дом.ru — один из самых популярных российский провайдеров, который предоставляет целый пакет услуг своим клиентам. Наиболее часто у всех пользователей возникает вопрос — как узнать баланс дом ру?

Узнать баланс можно несколькими простыми способами:

  • позвонив по телефону информационно-справочного центра провайдера;
  • в личном кабинете;
  • через приложение Агент Дом.ру;
  • через сервис USSD.

Первый вариант подходит исключительно тем пользователям, которые точно знают свой номер договора. Узнать баланс при помощи информационно-справочной службы провайдера дом.ру очень просто — звоните на горячую линию Дом.ру. Затем нажмите три раза единицу, после укажите номер вашего договора. После этого автоинформатор сообщит ваш счет.

Если номер договора утерян или пользователь попросту забыл его, то можно узнать баланс выше приведенными способами. Например, второй вариант — через личный кабинет. Для этого пользователю необходимо в него войти и выбрать раздел «баланс счета», затем ввести логин и пароль, которые были получены вместе с пакетом всех документов при подключении сервиса. После нажимайте кнопку «вход». Через несколько секунд откроется окно, в котором вы сможете увидеть остаток денег на вашем балансе.

Даже если вы не знаете или забыли логин и пароль для личного кабинета, то узнать баланс счета дом.ру не является проблемой. Для тог, чтобы проверить остаток счета, вам просто будет необходимо позвонить на горячую линию провайдера с мобильного телефона, который был указан при подписании договора. Затем, следуя голосовым подсказкам автоинформатора, набрать следующие цифры — 9, 1, 1. Через несколько минут (не более 3), вам придет смс-сообщение с номером договора, который лучше всего сохранить. После этого вы можете узнать свой баланс приведенными выше способами при помощи номера вашего договора.

Также существует возможность узнать баланс своего счета при помощи специального бесплатного приложения Агент. Такое бесплатное приложение поможет вам не только быстро узнать баланс, но и решить множество проблем, которые могут возникнуть.

В частности, при помощи приложения «Агент» вы можете узнать:

  1. историю платежей;
  2. текущий тариф;
  3. количество битов;
  4. узнать ответы на самые часто задаваемые вопросы;
  5. обратиться в службу поддержки и др.

Источник

Личный кабинет Дом.ru — вход по номеру договора на сайте интернет-провайдера

Дом.ru является одним из крупнейших телеком-провайдеров в стране. Компания предлагает современный сервис в 56 городах России. Услугами провайдера пользуются в каждой пятой квартире в России. Клиенты могут выполнить вход в личный кабинет Дом.ру и получить удобный доступ ко всем сервисам в режиме online, без необходимости лично посещать офис.

Кабинет клиента — это функциональный пульт управления лицевым счетом. После авторизации Вы можете проверить выписку, просмотреть статистику операций. Кроме того, после входа в учетную запись открывается доступ к тарифным планам.

Тарифы Дом.ru

Подключение планов Интернет+ТВ — это возможность получить по доступной цене высокоскоростной доступ в сеть и большой набор популярных ТВ-каналов. Выбирайте тариф себе по вкусу и получайте первоклассный сервис по цене от 500 рублей в месяц.

Тариф Скорость доступа, Мбит/с Количество каналов (HD) Цена, руб/мес
Мне нравится S 50 132 (30 HD) 500
Мне нравится L 80 155 (44 HD) 650
Мне нравится XXL 100 192 (66 HD) 1100
Мой Конструктор 40 32 (6 HD) 600

Тарифы на интернет

Провайдер предлагает решения различного уровня. Вы можете выбрать оптимальное соотношение скорости и стоимости услуг в зависимости от количества используемых устройств и потребительских требований к пропускной способности канала. Выбирайте оптимальный тариф для себя:

Тариф Интернет, Мб/сек Стоимость, р/мес. описание
Первая космическая до 30 Мб/сек,
до 100 Мб/сек в Youtube и соцсетях
350 Дешевый интернет для небольшой квартиры.
Вторая космическая до 60 450 Быстрый интернет по доступной цене с доступом до 5 устройств.
Скорость света до 100 550 Максимальная скорость для комфортного использования всех в доме.

Все тарифы получают 100 каналов на мобильном ТВ. Для подключения абонентов используются решения на основе технологии FTTB (оптика для дома). Это обеспечивает высочайшие стандарты скорости и надежности сети. Клиенты получают такие преимущества:

  1. Максимальная скорость по ночам для всех тарифов.
  2. Круглосуточная поддержка и оперативная техническая помощь.
  3. Огромное количество бесплатных точек доступа к беспроводному интернету.
  4. Многофункциональное мультимедийное пространство с максимальной скоростью интернет-соединения.

При заказе тарифа “Первая космическая” действует специальное предложение от Дом.ru и МегаФон. Клиенты могут подключиться со скидкой 27% — цена в месяц составит всего 255 рублей. При этом скорость доступа будет увеличена до 100 Мб/сек, а пользователь дополнительно получит 10 ГБ мобильного интернета.

Регистрация в Дом.ру — заявка на подключение

Получить выгодные условия подключения очень просто. Перейдите на страницу регистрации — Ваш город должен определиться автоматически. Теперь остается только заполнить небольшую онлайн-форму. Укажите такие данные:

  1. Адрес проживания: улица, дом и квартира.
  2. ФИО клиента.
  3. Контактные данные: телефон и E-mail.
  4. Нажмите “оставить заявку” — скоро специалист свяжется с Вами.


После заполнения формы с Вами в ближайшее время свяжется представитель компании для уточнения деталей. В частности, необходимо будет определить удобное время для проведения монтажных работ.

Вход в личный кабинет Дом.ru

После регистрации клиенты могут войти в личный кабинет на официальном сайте и получить полный доступ ко всем функциям онлайн-сервиса. Удобные отчеты и выписки, смена тарифа, общение с операторами провайдера — это лишь небольшая часть возможностей, доступных в ЛК.

Войти в личный кабинет по номеру договора

При подключении услуги Вы получаете индивидуальный договор клиента. В документе указаны правила безопасности и конфиденциальности, права и обязанности сторон. Вверху на лицевой странице договора указан индивидуальный номер абонента — Вы можете использовать его, чтобы войти в персональный кабинет пользователя. Для авторизации в системе заполните форму на странице входа:

  1. Вход через связанные аккаунты социальных сетей Вконтакте или Facebook.
  2. Укажите свой логин в системе, договор об услуге или адрес E-mail.
  3. Введите пароль от кабинета.
  4. Нажмите кнопку “Войти”.

Как восстановить логин и пароль, если забыл?

В случае утери данных для авторизации в онлайн-кабинете можно воспользоваться сразу несколькими способами для восстановления доступа. Выбирайте наиболее удобный из доступных вариантов:

  • Памятка абонента. Вместе со всеми документам при подключении клиенты получают памятку, в которой записана информация по использованию Вашего кабинета.
  • Центр обслуживания. Абоненты могут лично посетить ближайших офис провайдера в своем городе. Для восстановления доступа нужен будет паспорт владельца договора.
  • Контакт-центр. Можно оставить свое обращение на сайте или позвонить по номеру 8-800-333-7000. Чтобы получить данные для входа в СМС-сообщении, нужно будет назвать паспортные данные или парольную фразу (если Вы задали ее в личном кабинете).
  • На странице ЛК клиента. На странице восстановления доступа от кабинета необходимо ввести номер договора, адрес эл. почты или телефон, которые Вы использовали при регистрации.

Мобильное приложение Дом.ru для телефонов на Андроид и iOS

Официальный мобильный клиент позволяет в личный кабинет на телефоне и с комфортом управлять всеми услугами провайдера. Вы можете в любое удобное время войти в свой аккаунт, чтобы подключать дополнительные сервисы и менять тарифные планы.

Скачать приложение Дом.ru бесплатно

Официальный клиент Дом ру можно скачать и установить в фирменных магазинах приложений App Store и Play Market. Не рекомендуется устанавливать на устройство файлы apk для телефонов Андроид и ipa для устройств iOS, полученные из сомнительных источников. Ссылки для скачивания:

Приложение Дом.ru TV

Любимые сериалы, архивы телепрограмм, мультфильмы, и новые блокбастеры доступны клиентам Dom ru на смартфоне или планшете. В командировке, за городом, в метро или в парке — доступ к огромной мультимедийной библиотеке доступен всегда и везде. Дом.ру ТВ для Android и iPhone предоставляет такие возможности:

  • Продолжение просмотра на новом устройстве. Начните смотреть фильм на телевизоре, чтобы затем продолжить воспроизведение с того же момента на мобильном или планшете.
  • Мобильное ТВ на телефоне. Вы можете просматривать до 200 каналов в режиме реального времени.
  • 3-дневный телеархив. Подключив дополнительный сервис “телеархив” можно не переживать, что Вы пропустите любимую передачу. Ее можно будет просмотреть в удобное время в течение 3 дней с момента выхода в эфир.
  • Огромная видеотека. Пользователи могут покупать фильмы, мультфильмы и сериалы прямо в приложении и сразу же смотреть новинки на своем устройстве.
  • Поддержка до 5 устройств. Пользоваться преимуществами сервиса можно всей семьей. Кроме того, Вы можете объединиться с друзьями и подключить к своему договору до 5 устройств.
  • Телепрограмма. В приложении реализован ТВ-Гид, который поможет управлять эфиром, ставить напоминания о выбранных шоу и передачах.

Приложение доступно только клиентам Дом.ru. Войти в приложение можно только под учетными данными абонента: по договору и паролю. Контент доступен на территории РФ. Для комфортного просмотра рекомендуется скорость соединения 700 Кбит/с и выше.

Функционал личного кабинета Дом.ru

Персональный онлайн-кабинет пользователя — это удобный пульт управления всеми услугами и возможностями сервиса. Получить актуальные новости, отправить запрос в поддержку, направить заявление провайдеру — все это можно сделать через интернет, не покидая дома или офиса. Войдите в личный кабинет, чтобы получить необходимое обслуживание дистанционно:

  • Управлять тарифами.
  • Подключать дополнительные услуги.
  • Контролировать баланс счета.
  • Оплачивать услуги.
  • Получать поддержку онлайн-консультанта.
  • Настраивать бесплатные сервисы телефонии и многие другое.

Узнать баланс Дом.ру

Самый простой и быстрый способ узнать свой баланс в системе — войти в личный кабинет через приложение на смартфоне или с помощью компьютера. На сайте Вы можете увидеть информацию по текущему остатку и ознакомиться с историей платежей:

Как проверить баланс по номеру договора и фамилии

Если Вам необходимо срочно получить точную информацию об остатке на счете, но при этом нет возможности зайти в личный кабинет, то можно воспользоваться альтернативными способами. В частности, актуальную информацию можно узнать с помощью сервиса “Мои договоры” или по телефону 8 800 333 7000 (в режиме тонового набора следуйте инструкциям автоинформатора).

Оплата Дом.ру по номеру договора

Абоненты могут оплачивать сервис через интернет на сайте Дом.ru. Для этого нужно на странице оплаты выбрать в выпадающем меню удобный вариант совершения платежа: по номеру телефона или договора, по адресу. Заполните форму и нажмите “Оплатить”.

Оплата банковской картой через интернет без комиссии

При оплате в некоторых банках, платежных системах и системах мобильных платежей может удерживаться комиссия. Чтобы оплачивать услуги провайдера онлайн и не платить комиссии выберите удобный способ совершения платежа:

Интернет-деньги Интернет-банки
QIWI Wallet Альфа-Клик
WebMoney Телебанк ВТБ24
Яндекс. Деньги СтарБанк ЗАО
Кошелек TelePay Онлайн ОАО МДМ Банк
Plat.ru – Платежная книжка КиберПлат Интернет-Первобанк
PayStore ООО ИКБ СОВКОМБАНК
e-POS Связной Банк (ЗАО)
rukassa Банк Русский Стандарт
Платежная карта Кукуруза Мобильный банк ВТБ24

Как отключить личный кабинет

Если Вы переезжаете или хотите отключить услугу по другим причинам, то необходимо позвонить по бесплатному телефону 8-800-333-7000. Операторы Вам предоставят всю необходимую информацию по наличию задолженности перед компаний и по правилам подачи заявлений на отключение в Сервис-центре.

С сентября 2011 года оборудование предоставляется абонентам на правах аренды. При расторжении договора необходимо вернуть оборудование провайдеру.

Техподдержка Дом.ру и телефон горячей линии

Получить необходимую помощь у специалистов можно в режиме онлайн. Телефоны и адреса отделений для своего города Вы найдете на странице “Контакты”. Кроме того, Вы можете позвонить на бесплатную горячую линию:

Отзывы клиентов о Дом ру

Компания более 15 лет предоставляет телекоммуникационные услуги во многих регионах России. Личными кабинетами Дом.ru пользуются миллионы россиян по всей стране. Большинство пользователей отмечают высокое качество и надежность интернет-соединения.

Антон на форуме 101internet пишет, что очень доволен услугами провайдера, и не понимает, откуда берутся негативные отзывы. Мужчина уверяет, что скорость интернета держится на высоком уровне, а разрывы бывают крайне редко.

Пользователь с ником user-614792 в той же теме на сайте пишет, что с 2008 года пользуется услугами провайдера. За все время мужчина ни разу не видел достойной альтернативы компании Дом.ру.

К сожалению, не все клиенты остаются довольны качеством обслуживания. Ольга пишет, что после подключения стоимость услуг выросла. На самом деле акции и скидки действительно подключаются на определенный срок. После завершения акции оплата рассчитывается в соответствие с действующим тарифом.

Пользователь user-538648 жалуется на низкую скорость соединения. Абонент уверен, что это связано с некачественным обслуживанием, хотя причинами медленного интернета могут быть неполадки с оборудованием клиента или даже вирусы.

А как Вы оцениваете качество обслуживания? Возможно, Вы хотели бы видеть в личном кабинете Дом.ру новые функции и возможности? Пожалуйста, напишите свои предложения и претензии в комментариях. Это поможет сделать сервис лучше!

Источник

Adblock
detector